文创满意度调研方案:问卷设计到样本收集全指南

您好!欢迎参与本次文创满意度调研,本次问卷设计围绕文创产品体验、文化价值感知及服务反馈展开,旨在为文创领域的优化升级提供真实有效的数据参考,感谢您抽出宝贵时间填写!
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您过去一年内购买或体验文创产品的频率是?
从未接触
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常通过哪些渠道接触文创产品?
博物馆/景区线下门店
电商平台官方店铺
文创市集/展会
社交媒体种草推荐
亲友赠送
其他
您对目前市面上主流文创产品的整体满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
您选择文创产品时最看重哪些因素?
文化内涵表达
外观设计创意
产品实用功能
价格合理性
材质工艺品质
IP联名吸引力
收藏纪念价值
您认为当前文创产品在文化内核传递方面的表现如何?
非常到位,能深度感知文化魅力
比较不错,有基础文化表达
一般,浮于表面缺乏深度
较差,文化元素生硬堆砌
完全没有文化感知
请您对最近一次购买的文创产品的外观设计创意进行评分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单件文创产品的价格区间是?
50元及以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
您遇到过哪些文创产品相关的不佳体验?
质量差易损坏
设计同质化严重
价格虚高
文化元素误用/错漏
实用性差
售后无保障
未遇到过不佳体验
您是否愿意为具备优质文化创意设计的文创产品支付更高的溢价?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您更偏好哪些类型的文创产品?
文具办公类
家居生活类
服饰配饰类
数码周边类
食品礼盒类
艺术收藏类
潮玩玩偶类
非遗工艺类
您认为文创产品与在地文化结合的重要程度如何?
非常重要,是文创的核心价值
比较重要,能提升产品独特性
一般,不影响购买决策
不太重要,更看重产品本身
完全不重要
请您对当前文创产品的实用功能设计满意度进行评分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优秀的问卷设计在文创用户需求调研中应重点覆盖哪些维度?
产品偏好
价格接受度
文化价值感知
消费场景
改进建议
购买渠道习惯
您是否会向身边亲友推荐您觉得满意的文创产品?
一定会主动推荐
遇到合适的会推荐
不确定
基本不会推荐
绝对不会推荐
您向他人推荐文创产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您期待未来文创产品在哪些方面做出优化?
深挖文化内涵避免同质化
提升产品质量与工艺
增强实用功能减少“花瓶”属性
合理定价匹配产品价值
推出更多跨界联名创意
完善售后服务体系
增加互动体验感设计
您是否参与过文创相关的定制化服务(如定制印章、专属文创礼盒等)?
多次参与
参与过1-2次
听说过但没参与过
完全没听说过
请您对目前文创品牌的营销推广方式满意度进行评分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于文创产品的设计与体验优化,您还有哪些具体的建议或想法?
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