您所在酒店的规模属于以下哪一类?
50间客房以下(精品民宿/小型酒店)
50-150间客房(中端商务/度假酒店)
150-300间客房(中高端连锁酒店)
300间客房以上(高端/奢华酒店)
您在酒店中的岗位层级是?
基层服务人员(前台/客房/餐饮等)
基层主管/领班
部门经理(人力/运营/客务等)
高管层(总经理/副总/总监级)
您所在酒店开展组织氛围调研的频率通常是?
每季度1次及以上
每半年1次
每年1次
不定期开展/从未开展
您认为在酒店场景下,使用问卷二维码发放调研相比传统纸质问卷的核心优势有哪些?
无需打印,节约物料与人力成本
员工可随时扫码填写,不受时间地点限制
数据自动汇总统计,减少人工录入误差
可设置匿名填写,提升员工回答真实度
支持多渠道推送(企业微信/公告栏/员工群)
其他
您通常会在哪些酒店内部场景投放问卷二维码来收集组织氛围反馈?
员工更衣室/休息室公告栏
员工食堂桌面/墙面海报
部门晨会/周会现场投屏
企业微信/内部OA系统推送
新员工入职培训现场
员工活动现场
其他
您认为在酒店公共区域张贴问卷二维码时,最影响员工扫码意愿的因素是?
二维码位置是否醒目、易到达
是否有明确的调研目的与保密说明
填写时长是否过长
是否配套小激励(如小礼品/积分)
二维码设计是否美观、符合酒店视觉规范
请您对问卷二维码在酒店组织氛围调研中的整体便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用问卷二维码发放调研时,是否遇到过员工扫码率低的问题?
经常遇到,扫码率不足30%
偶尔遇到,扫码率30%-60%
基本没有,扫码率60%-90%
从未遇到,扫码率90%以上
您认为导致员工扫码填写意愿低的主要原因有哪些?
工作繁忙,没有空余时间填写
担心个人回答被识别,不敢说真话
认为调研流于形式,反馈不会被采纳
二维码投放位置不明显,没注意到
问卷题目过多,填写负担重
对调研主题不感兴趣
其他
您是否会为填写问卷二维码调研的员工提供激励措施?
每次都会提供
大部分时候会提供
偶尔会提供
从未提供过
您认为以下哪些激励方式最能提升酒店员工扫码填写组织氛围调研的积极性?
小额现金红包/微信立减金
员工食堂免费餐券/饮品券
带薪休假1-2小时
积分兑换酒店周边/日用品
公开公示调研改进结果,让员工看到反馈价值
评优评先时的参与加分
其他
您在使用问卷二维码收集数据时,是否担心过数据真实性问题(如乱填、代填)?
非常担心,曾遇到过大量无效问卷
比较担心,偶尔发现无效问卷
不太担心,通过设置可有效规避
完全不担心
您认为通过问卷二维码发放组织氛围调研时,哪些功能设置能有效提升数据质量?
开启匿名填写,不收集任何个人识别信息
设置逻辑跳转,减少无关题目
限制同一设备/微信只能填写1次
设置合理的填写时长范围,过滤秒填问卷
在题目中加入注意力检测题
填写完成后自动弹出感谢语与改进承诺
其他
您认为针对酒店不同岗位(如客房服务员需倒班、前台需在岗),问卷二维码的投放时间是否需要差异化设置?
非常需要,应匹配不同岗位的空闲时段
比较需要,可适当调整推送时间
不太需要,随时投放即可
完全不需要
您认为问卷二维码的设计元素中,哪些能提升酒店员工的关注度?
搭配简洁醒目的调研主题文案
加入酒店品牌logo,增强认同感
标注预计填写时长,降低心理负担
明确标注“匿名填写,严格保密”
使用与酒店环境反差较大的配色,便于识别
设计成异形台卡/桌贴,更具吸引力
其他
您是否尝试过将问卷二维码与酒店内部数字化工具(如企业微信、员工APP)结合推送调研?
已经深度结合,效果很好
尝试过,但效果一般
有想法但还未落地
从未考虑过
请您评分:问卷二维码功能对提升酒店组织氛围调研的响应效率帮助有多大?(1分几乎没帮助,5分帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用问卷二维码开展调研时,曾遇到过哪些技术类问题?
二维码过期/失效,员工无法扫码
扫码后加载缓慢,影响填写体验
部分老年员工不会操作智能手机扫码
网络信号差(如后勤区域/地下室)导致无法提交
后台数据导出格式不便于分析
从未遇到过技术问题
其他
对于跨区域、多门店的酒店集团,您认为使用统一的问卷二维码开展全员组织氛围调研是否更便于管理?
非常便于管理,可实时查看各门店数据
比较便于管理,但需做好门店区分设置
不太方便,各门店独立调研更灵活
完全不适合
您认为在酒店组织氛围调研结束后,是否有必要通过扫码同一渠道向员工反馈调研结果与改进措施?
非常有必要,能形成闭环提升信任
比较有必要,可选择性反馈核心内容
没必要,内部公示即可
完全没必要
您对目前使用的问卷二维码相关功能的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来问卷二维码在酒店组织氛围调研中还可拓展哪些应用场景?
新员工入职30天氛围感知调研
部门专项氛围诊断调研
员工离职前氛围原因调研
重大政策调整后的员工反馈调研
班组团队氛围微调研
其他
结合您的实际使用经验,您对问卷二维码在酒店组织氛围调研中的应用还有哪些具体的技巧或建议?