您是否有过观看直播电商并下单购物的经历？
经常观看并下单
偶尔观看并下单
仅观看未下单
从未接触过直播电商
您通常会在哪些类型的直播间消费？
服饰美妆类
食品生鲜类
家居日用类
数码家电类
知识付费类
其他
请对您最近一次直播购物的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在直播购物过程中，哪些因素会影响您的消费决策？
主播专业度
商品价格优惠力度
商品真实展示效果
直播间互动氛围
售后保障承诺
其他用户评价
您对直播电商的售后服务满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对直播购物体验不满时，您通常会采取哪种方式反馈？
直接联系客服
在平台提交评价
向消费者协会投诉
不再购买该主播/店铺商品
不做任何反馈
您认为当前直播电商行业最需要改善的问题有哪些？
虚假宣传
商品质量参差不齐
售后维权困难
主播夸大功效
发货速度慢
价格不透明
您向亲友推荐直播电商购物方式的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您认为通过线上问卷收集消费者反馈，具备哪些优势？
填写方便不受时间地点限制
匿名性强更易表达真实想法
题目设计灵活可覆盖多维度问题
数据统计效率高
参与门槛低
您更愿意接受哪种长度的消费体验调研问卷？
5题以内，1分钟完成
6-15题，3-5分钟完成
16-25题，5-10分钟完成
只要有激励都可以接受
您认为定性研究方法（如开放题反馈、深度意见收集）对于挖掘消费者真实需求的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在消费体验调研中，您更愿意参与哪些形式的定性反馈？
开放题文字描述
上传问题商品图片/视频
参与线上焦点小组访谈
提交语音反馈
其他
您认为专业的在线调研工具对于提升满意度调查数据质量的帮助程度如何？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有小额红包或优惠券作为激励，您是否愿意花5分钟完成一份关于直播购物体验的深度调研？
您认为一份高质量的直播电商消费体验问卷应该包含哪些维度？
商品质量感知
主播服务评价
物流配送体验
售后处理效率
平台规则合理性
整体复购意愿
请结合您的真实经历，谈谈您对直播电商消费体验最深刻的感受，以及您认为行业还需要做出哪些改进？