您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-40岁
41-60岁
60岁以上
您最近一次接触医药相关服务/产品的时间是？
1个月内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
从未接触过
您通常通过哪些渠道获取医药相关信息？
线下医院/诊所
线上医疗平台
亲友推荐
医药科普内容
药店工作人员介绍
请对您最近一次购药/就医的整体体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择医药产品时，最优先考虑的因素是？
产品疗效
价格水平
品牌知名度
购买便捷性
医生/药师推荐
您在医药体验过程中遇到过哪些问题？
药品价格偏高
专业指导不足
购药流程繁琐
药效不及预期
售后咨询不便
暂未遇到问题
您向亲友推荐您近期使用的医药服务/产品的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
请对线上购药平台的配送时效满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上医药服务还需要优化哪些方面？
处方审核效率
药师在线咨询响应速度
药品种类丰富度
隐私信息保护
售后退换保障
如果您需要设计同类调研，可以参考问卷模板免费框架，也请您分享一次印象深刻的医药服务体验？
您是否愿意参与后续的医药体验跟踪调研？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您更希望医药机构提供哪些增值服务？
用药提醒
定期健康科普
专属药师咨询
慢病管理方案
优惠购药活动
请对您接触过的医药产品的说明书易懂程度打分（1分非常难懂，5分非常易懂）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每年在医药健康方面的支出占日常消费的比例大概是？
5%以下
5%-15%
15%-30%
30%以上
您认为当前医药服务体验还有哪些值得改进的地方？欢迎提出宝贵建议。