您过去一年观看直播电商并产生购买行为的频率是？
从未购买
平均每月少于1次
平均每月1-3次
平均每周1-2次
平均每周3次及以上
您最常使用的直播电商平台是？
淘宝直播
抖音电商
快手电商
视频号直播
京东直播
小红书直播
其他
您选择在某一直播间购物的主要原因有哪些？
主播专业可信
商品价格优惠
商品品质有保障
售后服务完善
直播间氛围好
平台推荐/朋友推荐
品牌官方直播
请您对当前直播电商行业整体的商品满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在直播购物过程中，您遇到过以下哪些问题？
商品与直播描述不符
虚假宣传/夸大功效
价格虚假（先涨后降）
发货延迟
售后退换货困难
主播态度恶劣
未遇到明显问题
当您遇到直播购物问题时，您最倾向于通过哪种渠道反馈？
直接联系直播间客服
联系平台官方客服
在评价区发表差评
在社交平台公开吐槽
向消费者协会投诉
选择不反馈，默默拉黑
您认为目前直播电商平台对用户反馈的响应及时程度如何？（1分非常不及时，5分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前直播电商平台对用户反馈的问题解决满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些指标应该纳入直播电商主播的核心评选标准？
商品真实介绍度
历史售后纠纷率
粉丝复购率
直播观看人数
商品性价比
专业知识储备
社会责任感
您认为以下哪些指标应该纳入直播电商平台的核心评选标准？
商品正品保障率
售后处理时效
违规行为处罚力度
用户投诉解决率
平台流量公平性
支付安全保障
内容健康度
您是否愿意因为平台重视并积极处理用户反馈，而增加在该平台的直播购物频次？
请您对“商品描述与实物一致性”在直播电商评选中的重要程度进行评分（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“售后退换货便捷度”在直播电商评选中的重要程度进行评分（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“主播专业度与可信度”在直播电商评选中的重要程度进行评分（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“直播商品价格真实性”在直播电商评选中的重要程度进行评分（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“物流配送时效”在直播电商评选中的重要程度进行评分（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否支持将“用户反馈处理满意度”作为直播电商评选的一票否决项？
您认为当前直播电商评选体系最缺乏以下哪些维度？
真实消费体验权重
长期服务质量追踪
负面问题公示机制
普通消费者参与通道
违规主体惩戒力度
评选过程透明度
结合您自身的直播购物经历，您对优化直播电商评选指标还有哪些具体建议？