电影院评选在线问卷实施与问卷统计分析研究

您好!欢迎参与本次电影院评选在线问卷实施与问卷统计分析研究项目。本次调查旨在通过在线问卷收集广大观众对影院服务的真实评价,为优化观影体验提供数据支持。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际感受放心填写。
您平时前往电影院观影的频率大约是?
每月1次及以下
每月2-3次
每月4-5次
每周1次及以上
您通常选择哪种渠道获取影院排片与购票信息?
票务平台APP
影院官方公众号/小程序
社交媒体推荐
亲友告知
其他
您选择电影院时最看重哪些因素?
影片放映质量
音响与视觉效果
座椅舒适度
票价优惠力度
交通便利程度
周边配套服务
请对您最近一次观影的整体体验进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前影院的票价水平是否合理?
非常合理
比较合理
一般
偏贵
非常贵
您希望影院增加哪些增值服务?
特色主题观影厅
限量周边售卖
定制化零食套餐
会员专属活动
艺术影片展映
无障碍观影设施
您是否愿意参与影院定期发放的满意度在线问卷调研?
非常愿意
比较愿意
视奖励情况而定
不太愿意
完全不愿意
请对您常去影院的环境卫生状况进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会在观影前多久到达影院?
提前30分钟以上
提前15-30分钟
提前5-15分钟
开场后才到
哪些因素会导致您放弃前往某家影院观影?
放映事故频发
服务态度差
卫生状况不佳
排片不合理
票价过高
交通不便
您向亲友推荐您最满意的电影院的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为在线问卷在收集观众真实意见方面的效果如何?
效果很好,能反映真实问题
效果较好,有一定参考价值
效果一般,流于形式
效果较差,难以收集有效意见
请对影院的售票与检票效率进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会和谁一起去电影院观影?
独自前往
家人
朋友/同事
恋人
其他
您更偏好哪种类型的观影场次?
工作日白天
工作日晚间
周末白天
周末晚间
节假日场次
请对影院的卖品(零食、饮料等)性价比进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因影院的观众反馈活动而获得过服务改善的体验?
有明显改善
有一定改善
没有感觉
完全没有改善
您认为影院在哪些方面最需要改进?
影片排期
放映技术
客户服务
环境卫生
价格体系
会员权益
对于提升电影院综合服务品质,您还有哪些具体的建议或意见?
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