您前往电影院观影的频率通常是
每周至少1次
每月1-3次
每季度1-2次
半年及以上1次
几乎不去
您通常选择的观影时段是
工作日白天
工作日晚间
周末白天
周末晚间
节假日全天
您选择一家电影院时,最看重哪些因素
地理位置与交通便利性
影厅视听设备效果
影片排片丰富度
票价及优惠活动
环境卫生状况
工作人员服务态度
周边配套设施
请对您最近一次观影影院的购票/取票便捷程度进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用哪种渠道购买电影票
影院官方小程序/APP
第三方票务平台
线下售票窗口
团体票/兑换券
其他渠道
请对影院入口处的指引标识清晰度进行评分(1分很不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对影厅内的画面清晰度与音响效果进行评分(1分很差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在观影过程中遇到过以下哪种干扰情况
观众大声交谈或接打电话
前排观众频繁走动
孩童吵闹
手机屏幕亮光干扰
基本没有遇到干扰
您认为影院在环境卫生方面最需要改进的地方是
影厅地面清洁
3D眼镜清洁消毒
卫生间清洁
休息区整洁度
观影后垃圾清理及时性
暂无明显问题
请对影院工作人员的服务态度与响应速度进行评分(1分很差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在影院购买过卖品(爆米花、饮料等)
几乎每次都买
经常购买
偶尔购买
很少购买
从不购买
若您购买过卖品,请对卖品种类丰富度与口味进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影院卖品的价格水平如何
非常实惠
比较合理
偏贵但可接受
价格过高
不太关注
您希望影院增加哪些便民服务
免费寄存服务
充电设备/共享充电宝
无障碍观影设施
儿童专属观影区
免费饮用水
停车优惠
周边文创衍生品
您是否遇到过影片放映故障(如黑屏、音画不同步、错放影片等)
从未遇到
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上
若遇到过放映故障,请对影院的应急处理效率进行评分(1分处理很差,5分处理及时妥当)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐该影院观影的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为该影院目前最需要改进的一项服务是什么?请简要说明