您所处的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业类型是？
在校学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您目前所在的城市级别是？
一线城市（北上广深）
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
您平均每月可支配收入大约是？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
您使用网约车服务的频率大约是？
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下
从未使用过（请跳至问卷末尾提交）
您通常在哪些场景下会选择乘坐网约车？（可多选）
日常通勤上下班/上下学
周末/节假日休闲出行
商务出差/公务出行
赶时间/公共交通不便时的应急出行
接送家人/朋友
携带大件行李出行
深夜出行
其他场景
您最常使用的网约车平台有哪些？（可多选）
滴滴出行
高德打车
T3出行
曹操出行
花小猪打车
享道出行
如祺出行
其他平台
您每次乘坐网约车的平均单次花费大约在哪个区间？
10元及以下
11-20元
21-30元
31-50元
51-100元
100元以上
您选择网约车平台时，最看重的因素有哪些？（最多选3项）
叫车响应速度快
乘车价格优惠/性价比高
司机服务态度好
车辆干净整洁、车况好
平台安全保障机制完善
路线规划合理不绕路
平台优惠活动多
可选择车型丰富
其他因素
请对您最近一次网约车出行的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在乘坐网约车时，是否遇到过以下负面情况？
司机无故取消订单
司机绕路多收费
车辆卫生状况差
司机态度恶劣
行车过程不安全（超速、接打电话等）
等待接驾时间过长
从未遇到过上述情况
您是否有过因为网约车平台的安全提示/保障功能而更倾向选择该平台的经历？
是，安全功能是我选平台的重要参考
有一定影响，但不是决定性因素
否，我不太关注平台的安全功能
您希望网约车平台未来重点优化哪些服务？（可多选）
降低高峰时段动态加价幅度
提升司机准入门槛与服务培训
优化叫车匹配效率减少等待时间
完善车内卫生与环境标准
增加更多个性化车型选择
优化客诉处理响应速度
推出更多符合日常出行的优惠套餐
强化行程安全实时监控功能
其他优化方向
未来1年内，您使用网约车的频次预计会有什么变化？
明显增加
小幅增加
基本保持不变
小幅减少
明显减少
对于当前网约车服务，您还有哪些其他的意见或建议？欢迎畅所欲言。