您最近一次前往百货商场消费距今有多长时间？
1周以内
1-2周
2-4周
1-3个月
3个月以上
您平均每月在百货商场的消费金额大概在哪个区间？
200元及以下
201-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您通常前往百货商场的主要目的有哪些？
购买服饰鞋包
购买美妆护肤产品
购买珠宝首饰
餐饮聚餐
亲子娱乐
观看电影
购买家居生活用品
闲逛休闲
您选择百货商场消费时，最看重以下哪个因素？
商品品牌丰富度
交通便利程度
促销活动力度
服务体验
餐饮娱乐配套
环境舒适度
您通常通过哪些渠道获取百货商场的活动与优惠信息？
商场官方公众号/小程序
短视频平台推送
亲友推荐
线下广告
电商平台联动活动
社群分享
您是否有过通过百货商场线上渠道（如小程序、官方商城）下单的经历？
请对您常去的百货商场的整体环境舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去的百货商场的工作人员服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前百货商场最需要改进的方面有哪些？
停车位不足/停车不便
餐饮品类不够丰富
品牌更新慢、缺乏吸引力
促销活动套路多、优惠力度小
休息区域不足
导购服务过于热情造成困扰
卫生间等公共设施维护不佳
您更偏好哪种类型的百货商场促销活动？
直接打折
满减优惠
会员积分兑换
买赠活动
限时秒杀
联名周边赠送
您向亲友推荐您常去的百货商场的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）
在同类消费场景中，您选择百货商场而非商圈独立门店、综合购物中心的频率如何？
几乎每次都选百货商场
多数时候选择百货商场
两者频率差不多
多数时候选择其他场景
几乎不选百货商场
以下哪些主题活动会吸引您专程前往百货商场？
品牌快闪展览
节日主题市集
明星/IP见面会
会员专属答谢会
亲子互动活动
美妆服饰新品发布会
您的年龄区间是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业类型是？
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您的月均可支配收入大概在哪个区间？
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
对于您常去的百货商场，您还有哪些具体的改进建议或期待的服务内容？