您最近半年前往电影院观影的频率是？
每月4次及以上
每月2-3次
每月1次
每2-3个月1次
半年1次及以下
您通常选择哪个时段前往电影院观影？
工作日白天
工作日晚间
周末白天
周末晚间
节假日
您选择电影院时最看重哪些因素？
影片排片丰富度
影厅视听效果
地理位置便利性
票价优惠力度
座椅舒适度
服务人员态度
卖品种类与口味
卫生环境
请对您最近一次观影的整体体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影院的排片安排是否合理？
非常合理，热门影片场次充足
比较合理，基本能满足需求
一般，部分想看的影片场次较少
不太合理，黄金时段场次安排不当
非常不合理，想看的影片无排片
请对影厅的视听效果（画面清晰度、音响效果）打分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在观影过程中遇到过哪些影响体验的问题？
邻座大声交谈/接打电话
前排观众遮挡视线
影厅内温度不适
设备故障（画面/声音异常）
迟到观众频繁进出
卫生状况差（垃圾/异味）
未遇到明显问题
您认为影院的卫生清洁工作做得如何？
非常好，公共区域及影厅都很整洁
比较好，整体干净无明显污渍
一般，偶尔可见垃圾
不太好，卫生死角较多
非常差，异味/垃圾问题明显
您通常会购买影院的哪些卖品？
爆米花
可乐/其他饮料
零食（薯片/糖果等）
热食（热狗/烤肠等）
联名周边/套餐
从不购买卖品
您认为影院卖品的定价是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理，偏贵
非常不合理，价格过高
您对影院的退改签政策满意度如何？
非常满意，规则灵活
比较满意，可接受
一般
不太满意，限制较多
非常不满意，退改签困难
请对影院的会员权益/优惠活动吸引力打分（1分毫无吸引力，5分非常有吸引力）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望影院增加哪些特色服务？
情侣厅/亲子厅等特色影厅
无障碍观影设施与服务
点播影院/私人包场服务
映前/映后主题活动
更丰富的餐饮选择
免费停车/停车优惠
其他
您向亲友推荐该影院的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
0分
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
如果影院推出观影+餐饮/周边的组合套餐，您的购买意愿是？
您认为影院当前最需要优先改进的方向是？
提升视听设备品质
优化排片安排
降低票价/卖品价格
改善服务态度
升级座椅等硬件设施
加强卫生管理
完善退改签政策