您目前所在的书店类型是
大型连锁综合书店
社区独立书店
校园周边书店
主题特色书店（如文创/童书/艺术类）
线上线下融合的新零售书店
您在书店行业的从业年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前的岗位类别是
门店前台导购/收银
图书选品/采购
活动策划/运营
门店管理岗
后勤/行政支持岗
请对您当前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为日常工作中最影响效率的因素有哪些
人员配置不足，高峰期人手紧张
图书库存管理系统操作不便
培训体系不完善，业务熟练度不足
跨部门沟通协作不顺畅
顾客咨询需求复杂，应对支持不足
您所在门店目前的员工培训频率大概是
每月至少1次
每季度1-2次
半年1次
一年1次及以下
几乎没有固定培训
您最希望获得哪些方面的员工培训内容
图书品类知识与推荐技巧
顾客服务与沟通技巧
新媒体运营/社群营销技能
门店活动策划执行能力
职业晋升与管理能力
请评价您所在团队的协作氛围（1分非常不融洽，5分非常融洽）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前门店的绩效考核机制是否合理
非常合理，能有效激励工作
比较合理，基本符合实际
一般，存在部分不合理之处
不太合理，激励作用有限
非常不合理，影响工作积极性
以下哪些员工福利是您比较看重的
有竞争力的薪资水平
完善的社保公积金保障
购书折扣/内部阅读福利
弹性排班与合理的休假制度
清晰的职业晋升通道
您有多大意愿向身边正在找工作的朋友推荐来书店行业从业？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
您日常工作中是否需要承担图书直播、社群运营等线上相关工作
是，这是我的核心工作内容之一
是，偶尔会配合参与
否，暂时没有相关工作安排
否，但希望未来能接触相关内容
请评价您所在门店对读者需求的响应速度（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为书店要提升对顾客的吸引力，最需要优化的方向是
丰富图书选品的精准度
增加高质量的文化沙龙/作者分享活动
优化空间布局与阅读体验
提升员工的专业服务能力
拓展文创、咖啡等多元业态
您对自身在书店行业的职业发展前景持什么态度
非常看好，有明确的发展规划
比较看好，愿意长期深耕
一般，走一步看一步
不太看好，有转行的打算
非常不看好，近期就准备离职
您认为当前门店管理中存在的主要问题有哪些
管理制度不够人性化
员工意见反馈渠道不畅通
薪酬涨幅跟不上工作强度
不同岗位权责划分不清晰
对一线员工的关怀不足
请评价您工作与生活的平衡状态（1分严重失衡，5分平衡得很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在门店是否会定期收集员工的意见建议并跟进反馈
会定期收集，且大部分建议能得到落实
会收集，但很少有实际反馈和改进
偶尔会非正式询问
几乎从不收集员工意见
结合您的实际工作体验，您对优化书店员工管理、提升团队战斗力有哪些具体建议？