基于因子分析的IT服务产品经理体验测评研究

您好!感谢您参与本次基于因子分析的IT服务产品经理体验测评研究。本问卷旨在通过科学的测评方法,系统了解IT服务产品经理在实际工作中的真实体验,相关数据仅用于学术研究,匿名填写且无对错之分,请您根据实际情况放心作答。
您从事IT服务产品经理相关工作的年限是?
1年及以下
1-3年(不含3年)
3-5年(不含5年)
5-10年(不含10年)
10年及以上
您目前所在企业的规模属于?
100人以下
100-500人(不含500人)
500-2000人(不含2000人)
2000-10000人(不含10000人)
10000人及以上
您日常负责的IT服务产品主要面向哪类客户群体?
个人消费者(C端)
中小微企业客户
中大型企业客户
政府/事业单位客户
混合类客户
请对您当前岗位的职责清晰度进行评分(1分代表非常不清晰,5分代表非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在团队的跨部门协作顺畅度进行评分(1分代表非常不顺畅,5分代表非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常产品工作中,您面临的主要压力来源有哪些?
需求频繁变更
跨部门沟通成本高
产品落地资源不足
考核指标压力大
职业发展路径不清晰
技能更新迭代快
您认为当前公司提供的产品相关培训对实际工作的支撑程度如何?
完全没有支撑
支撑程度较低
支撑程度一般
支撑程度较高
支撑程度非常高
请对您当前工作中拥有的决策自主权进行评分(1分代表完全没有自主权,5分代表自主权非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优秀的IT服务产品经理需要具备的核心能力有哪些?
需求挖掘与分析能力
技术理解与对接能力
项目推进与管控能力
客户沟通与服务意识
数据驱动决策能力
行业趋势洞察能力
您对当前岗位的薪酬福利满意度如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
请对您当前工作与个人生活的平衡程度进行评分(1分代表严重失衡,5分代表平衡度非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前的IT服务产品流程标准化程度如何?
完全没有标准化,全靠个人经验
有部分流程但执行不到位
流程基本完善,执行情况一般
流程较完善,执行较顺畅
流程非常完善,执行高效
在产品全生命周期管理中,您认为最影响产品交付体验的环节是?
前期需求调研环节
产品方案设计环节
研发对接落地环节
测试验收环节
上线后运维迭代环节
客户反馈响应环节
请对您所在团队的产品创新氛围进行评分(1分代表完全没有创新氛围,5分代表创新氛围非常浓厚)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解自己在岗位上的职业晋升路径?
完全不了解
了解很少
一般了解
比较了解
非常了解
您认为当前IT服务产品迭代过程中存在的主要问题有哪些?
用户反馈收集不充分
迭代优先级判断不合理
研发资源匹配不足
上线后效果追踪不到位
跨团队目标不一致
技术债务累积影响迭代效率
请对您日常工作中获得的上级支持与指导程度进行评分(1分代表几乎没有支持,5分代表支持非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司现有的用户反馈机制对产品优化的帮助程度如何?
几乎没有帮助
帮助较小
帮助一般
帮助较大
帮助非常大
结合您的实际工作经历,您认为提升IT服务产品经理岗位工作体验最需要改进的方面有哪些?请简要说明。
    ____________
您向身边从事产品相关工作的朋友推荐来您所在公司担任IT服务产品经理的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于本次测评研究,您还有哪些想要补充的意见或建议?
    ____________

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