请问您本人或家人是否在以下行业工作？
家电生产/销售/研发相关行业
市场调研/广告/咨询行业
以上行业均无从业经历
近半年内您是否参与过任何形式的家电相关需求调研活动？
未来12个月内，您家是否有购置新家电的计划？
有明确购置计划
可能会购置，暂未确定
完全没有购置计划
您在家庭家电购买决策中通常扮演什么角色？
主要决策者，最终由我拍板
共同决策者，和家人商量后决定
建议提供者，会给出参考意见
不参与决策过程
您家目前正在使用的家电包含以下哪些品类？
冰箱/冰柜
洗衣机/干衣机
空调/新风系统
电视/投影设备
厨房大家电（烟灶/洗碗机/蒸烤箱等）
生活小家电（电饭煲/空气炸锅/吸尘器等）
您认为当前家电产品最需要优化的核心方向是？
节能降耗水平
智能化操作体验
产品质量与耐用性
售后服务保障
外观设计适配家居风格
请您对目前家中在用家电的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您计划购置新家电，主要的触发因素会有哪些？
原有家电故障/老化需要更换
新房装修/乔迁需要添置
现有家电功能无法满足新需求
促销活动优惠力度大
被新品功能/设计吸引
购置新家电时，您的预算优先级更符合以下哪种描述？
优先选性价比高的平价产品
在预算范围内选品质最优的产品
优先选高端旗舰款，预算敏感度低
您选购家电时主要会参考哪些信息渠道？
线下门店实际体验
电商平台用户评价
亲友推荐/口碑传播
专业测评内容（博主/机构测评）
品牌官方宣传信息
您更倾向于通过哪种渠道购买家电产品？
品牌线下专卖店/连锁家电卖场
综合电商平台官方旗舰店
品牌官方线上商城
直播带货渠道
其他
您对家电产品的智能化功能（如APP远程控制、语音交互、自动场景适配）的需求程度如何？（1分完全不需要，5分非常需要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于家电的售后配套服务，您最看重以下哪一项？
保修期限长度
上门维修响应速度
安装服务的规范性
以旧换新等配套政策
您认为以下哪些情况会直接导致您放弃某一品牌的家电产品？
过往使用体验差
负面新闻/质量问题曝光
售后服务口碑差
同价位竞品性价比更高
外观设计不符合审美
您是否愿意为具备健康功能（如除菌、净化、低噪）的家电产品支付10%-20%的溢价？
非常愿意
比较愿意
不确定，要看具体功能
不太愿意
完全不愿意
如果您的亲友有家电购置需求，您向其推荐您目前最满意的家电品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意推荐）
您家家电产品的平均使用年限通常为？
3年以内就会更换
3-5年更换
5-8年更换
用到故障无法维修才更换
您认为当前家电消费市场存在哪些比较突出的问题？
产品功能同质化严重
虚假宣传与实际功能不符
价格不透明，促销套路多
售后维权困难
安装/辅材额外收费不透明
您对绿色节能家电（如一级能效、低碳环保材质）的接受程度如何？
优先选择绿色节能产品
会考虑，但要看价格差是否合理
不太关注节能属性，更看重其他功能
完全不考虑
对于未来的家电产品设计或服务优化，您还有哪些具体的期待或建议？