您是否参与过IT服务相关项目的调研或评估工作?
是,多次参与
是,偶尔参与
否,但了解相关内容
否,完全不了解
您认为在IT服务问卷设计阶段,开展前期可行性评估的重要程度如何?
您认为一份合格的IT服务调研问卷,在设计环节需要重点考虑哪些维度?
问题表述清晰度
选项设置合理性
问卷长度适宜性
目标人群匹配度
数据可分析性
隐私合规性
请您对当前常见IT服务问卷的问题逻辑合理性进行评分(1分=非常不合理,5分=非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种渠道填写IT服务相关的调研问卷?
企业内部邮件推送
微信/企业微信等社交平台
第三方问卷平台链接
线下纸质填写
其他
您认为影响IT服务问卷回收率的核心因素有哪些?
问卷填写耗时过长
问题涉及敏感信息
问卷主题与自身关联度低
缺乏填写激励
推送渠道触达率低
问卷界面体验差
您认为在问卷正式投放前,开展小范围预调研对验证方案可行性评估结果的帮助程度如何?
帮助非常大
帮助比较大
帮助一般
帮助较小
没有帮助
请您对过往填写过的IT服务问卷的整体体验进行评分(1分=体验极差,5分=体验极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些方式可以有效提升IT服务问卷的回收有效率?
精简问卷题量
设置合理的填写激励
优化问卷跳转逻辑
提前说明调研目的与数据用途
针对目标人群精准推送
提供移动端适配的填写界面
您能接受的IT服务类调研问卷的最长填写时长是?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上
您认为在问卷回收后的数据分析阶段,哪些问题会影响数据价值?
无效问卷占比过高
样本代表性不足
问题设置存在引导性偏差
选项覆盖不全
数据清洗规则不清晰
您认为针对不同行业的IT服务需求,是否需要定制差异化的问卷设计与可行性评估方案?
非常需要,行业差异极大
比较需要,存在部分差异
不需要,通用方案即可
不确定
请您对“问卷投放渠道选择”在整个调研可行性评估中的权重占比进行评分(1分=权重极低,5分=权重极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前IT服务问卷设计中最常见的问题有哪些?
专业术语过多难以理解
问题表述模糊存在歧义
选项设置互斥性不足
题量过大冗余问题多
逻辑跳转混乱
与调研目标匹配度低
请您对“样本量测算”在调研方案可行性评估中的重要性进行评分(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些属于IT服务问卷回收后的质量校验环节?
填写时长异常筛查
连续相同选项排查
逻辑矛盾答案识别
必填项完整性检查
样本人口统计学特征校验
您认为引入AI辅助工具进行问卷设计与质量校验,对提升调研效率的作用如何?
作用非常显著
作用比较显著
作用一般
作用较小
没有作用
您对优化IT服务问卷设计、提升回收质量还有哪些具体的建议?