您此前是否接触或了解过心理咨询相关服务？
非常了解，有过多次咨询经历
有一定了解，曾尝试过1-2次咨询
听说过，但从未实际体验过
完全不了解
当您产生心理咨询需求时，通常会通过哪些渠道查找相关品牌信息？
小红书/抖音等内容社交平台
美团/大众点评等本地生活平台
微信公众号/视频号等私域内容渠道
亲友/同事的口碑推荐
医院精神科/心理科的专业推荐
百度等搜索引擎检索
其他
在筛选心理咨询品牌时，您最看重以下哪一项核心因素？
咨询师的专业资质与个案经验
服务定价的透明度与合理性
品牌的行业口碑与用户评价
咨询过程的隐私保护机制
门店/线上服务的便捷性
品牌的服务流程标准化程度
请您对目前接触过的心理咨询品牌在“需求匹配度”方面的整体表现打分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市面上的心理咨询品牌普遍存在哪些问题？
咨询师资质参差不齐，难以辨别真伪
收费偏高，性价比不足
服务流程不规范，后续跟进缺失
隐私保护不到位，存在信息泄露顾虑
宣传内容夸大实际效果，信任感不足
咨询方向细分不足，难以匹配特定需求（如职场、亲子、情绪等）
其他
您更倾向于选择哪种形式的心理咨询服务？
线下面对面咨询
线上视频咨询
线上语音咨询
文字留言咨询
线下团体辅导
没有明确偏好，视情况选择
您单次可接受的心理咨询服务价格区间是？
200元以内
200-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
主要看服务价值，对价格不敏感
以下哪些品牌特质会提升您对心理咨询品牌的信任度？
公开透明的咨询师资质与督导背景
真实可溯源的用户服务评价
明确的服务效果评估与跟进机制
严格的用户隐私保护协议
与公立精神卫生机构的专业合作背书
长期稳定的品牌运营历史
其他
您是否曾因为对品牌的不信任，放弃过已经产生的心理咨询需求？
是，有过多次类似经历
是，有过1次类似经历
不确定，记不清了
否，从未有过这种情况
您认为心理咨询品牌在哪些场景下的服务触达会让您觉得更贴心？
情绪波动期的主动关怀（如压力测试、情绪科普）
咨询后的定期回访与状态跟进
针对特定人群的专属服务方案（如青少年、职场人、产后妈妈等）
配套的心理科普内容与自助工具
灵活的预约改期机制
危机情况的快速响应通道
其他
如果您身边的亲友有心理咨询需求，您向其推荐您信任的心理咨询品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您是否会主动关注心理咨询品牌发布的心理科普内容？
会，经常关注并觉得很有帮助
偶尔会刷到，感兴趣的会看
很少关注，只有有需求时才会看
完全不会关注这类内容
您认为优质的心理咨询品牌应该承担哪些社会责任？
开展大众心理健康科普，降低病耻感
为特殊群体（如困境学生、受灾群众）提供公益咨询
推动行业服务标准规范化
配合公共卫生部门开展心理危机干预
培养更多专业的心理咨询从业者
其他
未来1年内，您是否有尝试或继续使用心理咨询服务的计划？
是，已经有明确的计划
可能会，视自身情绪状态决定
不确定，暂时没有相关需求
否，完全没有相关计划
以下哪些创新服务形式会让您更愿意选择某家心理咨询品牌？
AI心理预评估+咨询师精准匹配
分阶段的服务效果可视化报告
配套的心理社群支持服务
家庭/团体组合咨询套餐
线下心理沙龙与成长工作坊
与体检、慢病管理等健康服务的联动
其他
请您对当前国内心理咨询行业的整体品牌成熟度进行打分（1分非常不成熟，5分非常成熟）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的自身经历，您认为当前心理咨询品牌最需要优化的一个方向是什么？欢迎分享您的真实感受。
如果让您给心目中理想的心理咨询品牌提3个关键词，您会想到什么？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您目前的职业状态是？
学生
企业/机关单位在职人员
自由职业者
个体经营者
退休/待业
其他