您的年龄段属于?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您目前的居住城市级别是?
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您的家庭年收入大致处于以下哪个区间?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您当前的房屋状态是?
毛坯房待装修
旧房局部翻新
旧房整体重装
精装房局部改造
暂无装修计划
您近期是否有购买建材产品或相关服务的计划?
3个月内有计划
半年内有计划
1年内有计划
1年以上暂无明确计划
完全没有计划
您在选购建材产品时,主要通过哪些渠道了解相关信息?
线下家居建材卖场
电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
短视频/直播平台
装修公司/设计师推荐
亲友口碑推荐
家居类垂直网站/APP
您在选择建材服务时,最看重以下哪些因素?
产品质量与环保性
价格透明度
配送安装服务效率
售后保修政策
品牌知名度
个性化定制能力
您过去一年中,总共在建材产品及相关服务上的消费金额约为?
5000元以下
5000-2万元
2-5万元
5-10万元
10万元以上
请您对最近一次接触的建材服务整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过建材产品与宣传描述不符、质量不达标的情况?
如果您遇到建材服务相关问题,通常会通过哪些途径解决?
直接联系商家协商
申请平台介入处理
向消费者协会投诉
在社交平台分享经历提醒他人
自认倒霉不做处理
您更倾向于选择哪种建材服务交付模式?
线下门店看样+线下成交+上门服务
线上选购+线下配送安装
全包给装修公司统一采购
设计师/工长代买
您对当前市场上建材服务的价格透明度评价如何?(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更环保、更高品质的建材产品支付一定溢价?
完全不愿意
可接受10%以内溢价
可接受10%-30%溢价
可接受30%以上溢价,只要品质达标
您认为目前建材服务中最需要改进的环节是?
产品质量管控
售前咨询专业性
配送时效
安装施工规范
售后响应速度
收费透明化
您向亲友推荐您使用过的优质建材服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
您是否会主动关注建材相关的测评内容来辅助消费决策?
每次选购前都会看
大部分时候会参考
偶尔会看
几乎不看
完全不关注
您认为可信的建材测评内容应具备哪些特征?
有真实的实测数据支撑
无明显商业推广倾向
覆盖不同价位段产品对比
有长期使用后的反馈
有专业机构或人士背书
您对目前网络上各类建材测评内容的可信度评价如何?(1分完全不可信,5分非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过因为参考了不实测评内容而选择了不合适建材产品的经历?
对于提升建材服务质量、优化消费体验,您还有哪些其他建议?