您的身份是
在校学生
学生家长
学校教职工
教育行业从业者
其他
您对当前就读学校整体教学质量的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前学校在教学服务中最需要提升的方面是
师资力量配置
课程内容设置
教学方法创新
课后服务质量
家校沟通效率
您平时主要通过哪些渠道反馈对学校服务的意见或建议
家长会沟通
班主任私聊反馈
学校官方意见箱/平台
家长群集体反馈
从未反馈过
您对学校家校沟通响应及时性的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解学校定期收集用户满意度相关反馈的机制
非常了解,参与过多次
略有了解,参与过1-2次
听说过但未参与
完全不了解
您认为以下哪些因素会直接影响您对学校服务的整体评价
学生学业成绩提升情况
校园安全保障水平
学生身心健康关怀
校园硬件设施条件
收费透明度与合理性
您对学校校园安全管理工作的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果学校开展服务满意度调研,您更愿意接受哪种调研形式
线上匿名问卷
线下纸质问卷
一对一访谈
小型座谈会
都可以接受
您对学校课后服务内容丰富度的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为开展用户满意度调研对提升中小学教育服务质量的作用主要体现在
精准定位服务短板
及时响应家长学生需求
优化学校管理决策
增强家校信任关系
作用不大
您对学校教师教学态度与责任心的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学校食堂餐饮质量与卫生状况的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一份高质量的中小学行业用户满意度报告,最需要包含以下哪些维度的内容
教学服务评价
后勤保障评价
校园文化建设评价
学生成长支持评价
改进建议跟踪反馈
您对学校硬件设施(教室、实验室、运动场地等)的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为学校收集满意度反馈的频率多久一次比较合适
每学期1次
每学年1次
每季度1次
有重大调整时随机开展
不需要太频繁
对于提升中小学教育服务质量、优化用户满意度相关工作,您还有哪些具体的意见或建议?