服装护士测评指标研究满意度问卷

您好!感谢您参与本次服装护士测评指标研究满意度问卷,您的真实反馈将帮助我们优化服装护士服务评价体系,提升相关岗位的服务质量与职业体验。
您的身份是
医院患者及家属
医院护理管理人员
服装护士(导诊/陪诊类)
其他医院工作人员
普通社会公众
您是否接触过服装护士相关服务
从未接触
偶尔接触(每年1-3次)
经常接触(每月1次及以上)
长期对接相关工作
您对服装护士仪容仪表规范度的满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服装护士着装整洁度的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为服装护士的着装辨识度是否满足岗位需求
完全不满足
基本不满足
一般
基本满足
完全满足
您对服装护士服务态度的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服装护士沟通表达清晰度的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服装护士响应及时性的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为服装护士测评中最应优先考核的职业素养维度有哪些
责任心
同理心
耐心细致
规则意识
服务意识
应急反应能力
您认为服装护士着装设计需要重点优化的方向是
面料舒适度
款式便利性
标识清晰度
尺码适配度
易清洁打理
美观度
您对服装护士岗位操作熟练度的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服装护士导诊/陪诊流程顺畅度的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前服装护士岗位配置数量是否合理
严重不足
略有不足
基本合理
略有冗余
配置充足
您向他人推荐接受服装护士相关服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为服装护士服务过程中最容易出现的问题有哪些
指引错误
态度生硬
响应迟缓
着装不规范
专业知识不足
未发现明显问题
您对服装护士岗位整体服务质量的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与后续服装护士测评指标优化的深度访谈
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您对完善服装护士测评指标体系、提升岗位服务质量还有哪些具体建议?
    ____________

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