您是否有过课后托管机构的从业经历?
是,目前仍在课后托管机构任职
是,已经从课后托管机构离职
否,从未从事过课后托管相关工作
您所在/曾在的课后托管机构规模是?
10人以下(小型社区店)
10-30人(区域中型机构)
30人以上(连锁大型机构)
您认为课后托管从业者产生离职想法的主要原因有哪些?
薪资待遇不符合预期
工作时间长、加班频繁
家校沟通压力大
职业晋升空间有限
工作内容琐碎、价值感低
机构管理不规范
个人职业规划调整
其他
请您对目前/曾任职的课后托管机构的整体工作满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过问卷星登录账号来制作或填写过调研问卷?
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全没听说过
如果您使用过问卷星相关功能,您通常会用它来完成哪些工作?
家长满意度调研
员工离职意向摸排
课后服务需求收集
课程反馈统计
其他行政类数据收集
从未使用过相关功能
您认为课后托管机构开展员工离职调研的必要性如何?
非常有必要,能帮助机构及时发现管理问题
比较有必要,可以作为管理参考
无所谓,对实际管理影响不大
没必要,属于形式化工作
您认为有效的课后托管离职调研应该包含哪些核心内容?
离职核心原因摸排
在职期间的工作体验反馈
对机构管理的改进建议
薪资福利满意度评价
离职后的职业去向调研
对机构未来发展的看法
您更倾向于通过哪种方式参与课后托管机构的离职调研?
线上匿名问卷
线下一对一访谈
第三方机构调研
离职申请时附带填写简短表格
您认为线上调研工具(如通过问卷星登录后创建的问卷)在离职调研中的便捷性如何?(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因机构未及时开展离职调研,导致同类问题反复造成人员流失的情况?
您认为课后托管机构在人员留存上最需要加强哪些方面?
优化薪资绩效体系
合理排班减少无效加班
完善员工培训与晋升通道
增加团队关怀、降低沟通压力
明确岗位职责、减少额外工作负担
优化日常管理流程
如果您是课后托管机构管理者,您会多久开展一次员工意向或离职相关调研?
每季度一次
每半年一次
每年一次
仅在员工提出离职时调研
不会专门开展相关调研
您认为使用线上问卷工具开展离职调研的优势有哪些?
匿名性强,员工更愿意说真话
数据统计方便,能快速整理结果
发放不受时间地点限制
成本低,无需额外安排专人访谈
可以灵活调整题目内容
没有明显优势
您是否了解问卷星登录后可使用的离职调研模板相关功能?
非常了解,使用过相关模板
略有了解,知道有这类功能
完全不了解相关功能
您认为课后托管行业目前的人员整体流动性处于什么水平?(1分流动性极低,5分流动性极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得哪些信号出现时,机构需要及时启动员工离职意向调研?
短期内多人提出离职
员工工作积极性明显下降
团队内部矛盾增多
新学期/招生季等压力节点前
机构调整管理制度或薪资方案后
关于课后托管机构的人员管理与离职调研开展,您还有哪些其他的建议或想法?