您是否有过在志愿服务门店接受医生诊疗或健康服务的经历?
有,且参与过1次
有,参与过2-3次
有,参与过4次及以上
暂时没有相关经历
您当时前往志愿服务门店寻求医生服务的主要原因是?
日常健康咨询
轻微不适诊疗
慢病随访管理
健康科普学习
应急医疗帮助
其他
请您对志愿服务门店坐诊医生的专业能力进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对志愿服务门店医生的服务态度进行评分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为志愿服务门店医生对您的问题解答清晰程度如何?
非常清晰,完全理解
比较清晰,基本理解
一般,存在部分疑惑
不够清晰,难以理解
您在志愿服务门店接受医生服务时的平均等候时长约为?
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
您认为当前志愿服务门店的医生服务在哪些方面表现较好?
响应及时
问诊细致
沟通耐心
专业度高
用药指导明确
健康建议实用
您觉得志愿服务门店的医生服务目前存在哪些不足?
坐诊时间不固定
科室覆盖不全
诊疗设备有限
等候时间过长
后续随访不足
暂无明显不足
您是否愿意再次前往志愿服务门店寻求医生提供的相关健康服务?
您向身边亲友推荐志愿服务门店医生服务的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常有可能)
您希望志愿服务门店的医生增加哪类服务内容?
常见慢性病管理指导
应急救护技能培训
季节性疾病预防科普
老年健康专项咨询
儿童日常护理指导
中医养生保健咨询
您认为志愿服务门店医生的坐诊频次设置在什么区间更合理?
每周1次
每周2-3次
工作日每日坐诊
全周固定时段坐诊
请您对志愿服务门店医生服务的整体便捷度进行评分(1分代表非常不便捷,5分代表非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您一般通过什么渠道获知志愿服务门店的医生坐诊信息?
社区通知
门店公告
亲友告知
线上社群/公众号
路过偶然知晓
您认为哪些措施能够有效提升志愿服务门店医生的服务体验?
提前公示坐诊排班
增加专科医生派驻
完善基础诊疗设备
建立健康档案跟踪
开通线上预约通道
延长服务时长
您是否在志愿服务门店接受过医生提供的健康科普类服务?
是,多次参与
是,参与过1次
听说过但未参与
完全不了解相关服务
对于志愿服务门店的医生服务,您还有哪些具体的改进建议或期待?