课后托管满意度调查传播研究问卷

您好!感谢您参与本次课后托管满意度调查。本问卷旨在了解家长及学生对课后托管服务的真实感受,以及相关满意度调查信息的传播与分享情况,所有数据仅用于研究分析,匿名填写,约需3-5分钟,请您根据实际情况作答。
您的身份是
小学生家长
初中生家长
学生本人
托管机构工作人员
学校教职工
其他
您或您的孩子是否参加过课后托管服务
正在参加
曾经参加过
从未参加过(请跳至第14题)
您目前参与的课后托管主要由哪类主体提供
学校公办托管
社区公益托管
市场化校外托管机构
私人托管(个人开办)
其他
请对您所体验的课后托管服务整体质量进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择课后托管服务时最看重哪些因素
师资专业性
安全保障措施
收费合理性
作业辅导效果
课后活动丰富度
接送时间便利性
餐饮卫生条件
口碑评价
您对托管期间的作业辅导效果是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前课后托管的收费标准是否合理
非常合理
比较合理
基本合理
不太合理
极不合理
您认为目前课后托管服务存在哪些主要问题
师资流动性大
活动内容单一
安全管理有漏洞
餐饮质量不佳
师生配比不足
沟通反馈不及时
收费不透明
暂无明显问题
您向身边亲友推荐当前所在托管机构的可能性有多大(0分完全不可能,10分非常可能)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾填写过关于课后托管相关的满意度调查问卷
填写过2次及以上
填写过1次
从未填写过
您通常通过哪些渠道看到课后托管相关的问卷推广信息
家长微信群/QQ群
学校官方通知
托管机构公众号
朋友圈分享链接
短视频平台推送
社区公告栏
亲友转发
其他渠道
您更愿意参与哪种形式分享的课后托管调研问卷
老师或学校官方发布
熟悉的家长转发
托管机构工作人员邀请
平台随机推送的有奖问卷
社区公益调研链接
如果一份课后托管满意度调查设置了小额红包或小礼品激励,您的参与意愿会如何变化
大幅提升
略有提升
没有影响
反而会降低信任度
哪些因素会促使您主动转发分享课后托管相关的调研问卷
调研结果会公开用于服务改进
题目设置简单耗时短
有转发奖励
希望自己的意见被重视
身边亲友邀请帮忙
不会主动转发
您认为课后托管相关调研问卷最适合在哪个时间段推送,参与度会更高
工作日上午(9:00-12:00)
工作日下午(14:00-17:00)
工作日晚间(19:00-22:00)
周末全天
节假日
您认为目前课后托管相关问卷推广存在哪些问题
链接来源不明确担心信息安全
题目过多耗时太长
重复收到相似问卷
看不到调研反馈结果
奖励兑现不及时
问题设置不贴合实际情况
暂无明显问题
您是否希望在完成课后托管相关调研后,收到对应的服务改进结果反馈
非常希望
比较希望
无所谓
不希望
请对您接触过的课后托管问卷内容设计合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优质的课后托管服务最应该改进或加强的方面是什么?
    ____________
对于课后托管相关问卷的推广与分享方式,您还有哪些建议?
    ____________

20题 | 被引用599次

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