您是否有过跨境电商平台的购物经历？
是，经常购买（每月至少1次）
是，偶尔购买（每季度1-3次）
是，很少购买（每年1-2次）
否，从未购买过
您通常通过哪些渠道了解跨境电商品牌信息？
社交媒体平台（小红书、抖音、Instagram等）
电商平台推荐
亲友口碑推荐
搜索引擎
线下展会/体验店
网红/KOL测评
品牌官方广告
其他
您选择跨境电商品牌时，最看重的因素是？
产品质量
价格优势
品牌知名度
物流速度
售后服务
产品独特性
促销活动力度
您主要在哪些跨境电商平台进行消费？
亚马逊
速卖通
Temu
SHEIN
Shopee
Lazada
天猫国际
京东国际
考拉海购
其他
您平均每月在跨境电商平台的消费金额约为？
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您购买过以下哪些品类的跨境电商产品？
服饰鞋包
美妆护肤
数码3C
母婴用品
食品保健
家居日用
运动户外
奢侈品
宠物用品
其他
您更倾向于购买哪个地区的跨境电商品牌产品？
欧美品牌
日韩品牌
东南亚品牌
中国出海品牌
没有明显偏好
请对您在跨境电商购物时以下体验的重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）：物流配送时效
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您在跨境电商购物时以下体验的重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）：产品正品保障
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您在跨境电商购物时以下体验的重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）：客服响应速度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您在跨境电商购物时以下体验的重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）：退换货便捷度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为跨境电商品牌的社会责任表现（如环保、公益等）而选择购买其产品？
会，非常看重
会，作为参考因素之一
不会，不关注这方面
不确定
您认为当前跨境电商品牌存在哪些主要问题？
假货/仿品问题
物流太慢
售后维权困难
价格虚高
产品描述与实物不符
关税/额外费用不透明
客服沟通障碍
其他
您未来一年增加跨境电商消费的可能性有多大？
肯定会增加
可能会增加
保持不变
可能会减少
肯定会减少
您向亲友推荐您常用的跨境电商品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
哪些营销活动最能吸引您尝试新的跨境电商品牌？
限时折扣/满减
新人专属优惠
免费试用
KOL/博主推荐
朋友拼团
节日大促（如黑五、网一）
品牌联名活动
其他
您是否关注跨境电商品牌的本土化运营（如本地语言客服、本地仓配送、符合本地消费习惯的产品设计）？
非常关注，这是我选择品牌的重要因素
比较关注，会影响我的购买决策
一般，没有特别在意
不关注
您认为优秀的跨境电商品牌应该具备哪些特质？请简要说明
对于跨境电商品牌的发展，您还有哪些其他建议或期待？