基于金数据的汽车4S店家长画像与数据洞察研究问卷

您好!感谢您参与本次基于金数据的汽车4S店家长画像与数据洞察研究。本次调研旨在通过科学的数据收集,了解家长群体在汽车消费、亲子出行及4S店服务体验方面的真实需求,所有信息仅用于统计分析,全程匿名,请您根据实际情况放心填写。
您的性别是?
男
女
您的年龄段属于?
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您的家庭中未成年子女的数量是?
1个
2个
3个及以上
暂无未成年子女(请跳至第10题)
您家中最小孩子的年龄阶段是?
0-3岁(婴幼儿阶段)
4-6岁(学龄前阶段)
7-12岁(小学阶段)
13-18岁(中学阶段)
您家庭的月均可支配收入约为?
1万元及以下
1万-2万元
2万-3万元
3万-5万元
5万元以上
您目前是否已购置家用汽车?
已购置1辆
已购置2辆及以上
暂未购置,计划1年内购买
暂未购置,暂无明确购车计划
您在选购家用汽车时,最优先考虑的因素有哪些?(最多选3项)
车辆安全性能(如儿童安全座椅接口、车身刚性)
车内空间大小(满足全家出行需求)
环保材质与车内空气质量
智能交互与亲子娱乐配置
油耗/续航等使用成本
品牌口碑与售后服务
价格与优惠力度
您购车时是否会重点关注车辆是否适配儿童安全座椅等亲子相关配置?
是,核心考量因素
会参考,但非决定性因素
不太关注
您日常驾车的主要场景包含哪些?
日常通勤
接送孩子上下学/参加课外班
周末/节假日亲子近郊出游
长途家庭旅行
日常购物/家庭采购
商务出行
您平均每年前往汽车4S店的次数约为?
1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上
您前往汽车4S店的主要目的通常是?
车辆保养维修
看车/试驾/购车咨询
参加门店举办的亲子/车主活动
办理保险、理赔等相关业务
车辆美容、加装配件
其他
请对您近期接触过的汽车4S店在亲子友好设施(如儿童休息区、母婴室、儿童娱乐配置)方面的表现打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过汽车4S店举办的亲子类主题活动(如亲子试驾、儿童交通安全课、车主家庭日等)?
多次参与
参与过1-2次
从未参与,但感兴趣
从未参与,也不感兴趣
如果汽车4S店举办亲子类活动,您更偏好哪些形式?
儿童交通安全知识科普
亲子手工/DIY互动
家庭自驾出游活动
亲子主题试驾体验
儿童教育类公益讲座
亲子摄影/节日主题活动
在购车或保养服务过程中,服务人员主动关注您带娃出行的便利性(如协助照看孩子、提供儿童用品),是否会提升您对门店的好感度?
会,显著提升好感
会有一定正面影响
影响不大
完全不影响
您希望汽车4S店针对家长群体提供哪些专属服务?
到店专属儿童陪护服务
亲子主题休息区
购车赠送儿童安全座椅等亲子配件
定期举办亲子专属活动
针对多孩家庭的购车优惠政策
接送孩子等临时便民服务
您是否愿意通过在线表单工具(如金数据)向4S店提交您的亲子出行需求,以获取更贴合家庭需要的定制化购车或服务方案?
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道了解汽车4S店的活动与服务信息?
品牌官方公众号/视频号
短视频平台(抖音、快手等)
亲友推荐
门店销售顾问告知
汽车资讯类平台
线下广告/社群通知
在您看来,当前面向家庭用户的汽车营销及服务,最需要改进的方向是?
更精准匹配亲子出行的产品配置
更贴心的到店带娃友好服务
更具吸引力的家庭专属优惠
更丰富的车主亲子社群活动
更透明的售后保养服务
您向身边同为家长的亲友推荐您当前使用/接触过的汽车4S店的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于汽车4S店如何更好地服务家长群体、优化亲子相关的产品与体验,您还有哪些其他建议?
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21题 | 被引用580次

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