您所在的汽车4S店主营的汽车品牌类型是？
豪华品牌（如BBA、保时捷等）
合资主流品牌（如大众、丰田、本田等）
自主品牌（如比亚迪、吉利、长安等）
新势力品牌（如蔚来、理想、小鹏等）
其他
您在4S店中担任的运营相关岗位是？
门店总经理/店总
市场运营岗
客户关系/售后运营岗
销售运营岗
数字化运营岗
其他岗位
您从事汽车4S店运营相关工作的年限是？
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在门店的月度平均客流（到店+线上咨询）规模大约是？
500人以下
500-1000人
1000-2000人
2000-5000人
5000人以上
您日常运营工作中最核心的三项工作内容是？
客户线索跟进与转化
营销活动策划与执行
客户满意度维护与售后跟进
门店数据统计与报表制作
员工绩效与流程管理
线上渠道（抖音/小红书/公众号）运营
库存与供应链协同
您在日常运营工作中，使用数字化表单工具（如信息收集、报名、调研类工具）的频率是？
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
您平时会使用数字化表单工具完成以下哪些运营场景的工作？
到店客户信息登记
试驾预约与报名收集
售后满意度调研
营销活动意向客户收集
员工内部信息上报
客户投诉与建议收集
其他场景
您是否使用过金数据开展门店运营相关的数据收集工作？
正在使用，是核心工具之一
曾经使用过，目前较少使用
听说过但未实际使用过
完全没听说过
如果您使用过相关表单工具，请对您目前在用工具的「数据统计分析便捷度」进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前在用工具的「表单模板丰富度（适配汽车4S店场景）」进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前在用工具的「跨部门数据协同效率」进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择运营类数据收集工具时，最看重的三个因素是？
操作简单易上手，无需技术能力
适配汽车行业的现成模板多
数据自动汇总分析，减少人工统计成本
可与门店现有CRM/企微等系统打通
数据安全合规，保障客户信息不泄露
成本可控，性价比高
售后支持响应及时
您所在门店目前的客户数据统计工作，主要存在以下哪类痛点？
多渠道数据分散，人工汇总耗时久易出错
数据维度不全，无法支撑精准营销决策
客户信息更新不及时，跟进断层
数据权限不清晰，跨部门调取效率低
暂无明显痛点
其他痛点
您所在门店平均每月会策划几场客户相关的营销活动（包括到店活动、线上直播、售后关怀等）？
在营销活动执行过程中，您遇到过哪些常见问题？
活动报名信息统计混乱，易遗漏客户
活动效果数据难以追踪，无法准确核算ROI
客户参与后没有分层跟进，转化率低
活动报名流程复杂，客户流失率高
各部门协同信息不同步，执行出错
其他问题
您认为借助标准化的在线表单工具，对提升门店运营效率的帮助程度有多大？
帮助非常大，可大幅减少重复工作
帮助较大，能解决部分数据统计问题
帮助一般，主要还是靠人工经验
帮助较小，现有工具已经足够
说不清楚
如果有一款适配汽车4S店全运营场景的数据收集与分析工具，您向同行推荐的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）
您希望这类数字化运营工具能新增哪些适配4S店场景的功能？
预置全套汽车行业运营模板（试驾、售后、活动等）
线索自动分配给对应销售顾问
自动生成门店运营周/月数据报表
客户分层标签自动打标，支撑精准触达
与车企厂家系统直接对接，减少重复上报
移动端随时查看数据，方便巡店管理
其他功能
您所在门店未来1年内，是否有升级数字化运营工具的预算计划？
有明确预算，正在选型对比
有计划但尚未明确预算
暂时没有计划，看实际需求再定
完全没有相关计划
结合您的实际运营经验，您对汽车4S店数字化运营工具（如金数据这类表单与数据管理平台）还有哪些其他的需求或建议？