您平时前往实体书店的频率大约是?
每周1次及以上
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
很少或几乎不去
您选择一家书店时,最看重以下哪些因素?
书籍品类丰富度
店内环境与氛围
地理位置便利性
配套服务(如咖啡、文创、阅读区)
书籍价格与优惠活动
店员专业度与服务态度
您更常去哪种类型的书店?
大型连锁综合书店
独立小众人文书店
校园周边书店
商场内网红书店
社区便民书店
二手/旧书店
请为您最近半年去过的印象最深的书店的整体体验打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会在书店参与哪些活动?
单纯选购书籍
现场阅读/自习
参加作者分享/读书会
购买文创/咖啡等周边
拍照打卡
带孩子参与亲子阅读活动
您认为当前实体书店最需要提升的方面是?
书籍更新速度与品类覆盖
空间布局与座位舒适度
活动质量与文化氛围
价格优惠力度
数字化服务(如线上查书、预约)
会员权益丰富度
您向亲友推荐您喜爱的书店的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
您是否曾通过线上渠道参与过书店相关的评价或投票活动?
您认为一份优质的书店评选问卷,应该包含哪些维度的内容?
书籍资源与选品能力
空间设计与消费体验
文化活动与社群运营
服务质量与用户口碑
交通便利与周边配套
价格亲民度与性价比
您更愿意在哪个时间段填写类似的书店评选调研?
工作日通勤间隙
工作日晚间休息时
周末休闲时段
节假日空闲时
无固定时间,看到就会填
您认为在线问卷形式在收集大众书店评价时的便捷程度如何?(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常能接受的问卷填写时长是?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
以下哪些激励方式会提升您参与书店评选调研的意愿?
书店购书优惠券
免费饮品/文创小礼品
抽奖赢取书籍/周边
评选结果公开透明反馈
公益性质的文化推广活动
您是否会关注最终发布的书店评选榜单结果?
非常关注,会作为选店参考
比较关注,好奇排名情况
一般,看到了会留意
完全不关注
您认为当前很多书店评选存在哪些问题?
评选维度不全面
样本量不足代表性弱
存在商业刷票行为
结果不公开不透明
评选标准脱离普通读者需求
后续没有实际改进参考价值
您认为基于真实用户反馈的书店评选,对推动书店提升服务质量的作用有多大?(1-5分,1分几乎没用,5分作用很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望书店评选的结果以什么形式呈现?
分维度详细榜单+点评报告
简单的TOP10排名
按不同类型书店分类推荐
结合地图的探店指南
无所谓形式,内容真实可信就好
除了实体书店体验,您还希望相关调研覆盖哪些内容?
书店线上购书/配送服务
书店私域社群运营情况
书店与本地文化的结合度
书店对特殊群体的友好度
书店的绿色环保举措
您未来一年是否有探索更多新书店的计划?
有,会主动打卡不同特色书店
有,遇到合适的会去
没有特别计划,还是去常去的店
没有,很少去实体书店
如果让您推荐一家您心中的优质书店,您会推荐哪家?请简要说明理由。
对于后续开展书店相关的用户调研或评选活动,您还有哪些其他建议?