您是否有过直播电商购物的经历？
是，经常观看并购买
是，偶尔观看并购买
是，仅观看未购买
否，从未接触过直播电商
您平均每月通过直播电商购物的频次约为？
1次及以下
2-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您通常会在哪些类型的直播间购物？
头部主播直播间
品牌官方自播直播间
中小达人直播间
明星/艺人直播间
地方特产/农户直播间
其他
您对直播电商中主播对商品的介绍真实程度满意度如何？
您对直播电商商品的实际质量与宣传匹配度满意度如何？
您对直播间优惠券、满减等福利活动的发放规则清晰度满意度如何？
您对直播电商客服的响应速度与问题解决能力满意度如何？
您在直播电商购物中遇到过以下哪些问题？
虚假宣传/夸大商品功效
商品质量存在瑕疵
价格虚高/先涨后降
发货延迟/漏发错发
售后推诿/退换货困难
直播间诱导冲动消费
未遇到明显问题
其他
您向身边亲友推荐通过直播电商购物的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示非常愿意推荐）
请您对直播电商的整体购物体验进行打分（1星为极差，5星为极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直播电商服务最需要在以下哪些方面进行优化？
加强商品质量审核
规范主播宣传行为
提升物流配送效率
完善售后保障机制
简化优惠活动规则
加强消费者权益保护
其他
结合您的购物经历，您对直播电商行业的健康发展还有哪些具体的意见或建议？