在填写涉及个人态度的调研问卷时,您通常的作答习惯是?
完全根据自身真实想法选择
会参考社会普遍认可的倾向选择
倾向于选择看起来更“正面”的选项
随便选择,尽快完成即可
您认为在旅游服务相关调研中,设置专门题目识别不认真作答的受访者,对保障调研结果准确性的重要程度如何?(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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当您在问卷中遇到重复表述、前后逻辑关联的题目时,您会?
仔细阅读后保持作答逻辑一致
大致浏览,可能出现前后不一致
不会注意题目之间的关联,随意作答
您认为以下哪些因素会影响心理测评类题目的作答真实性?
题目表述过于晦涩难懂
题目涉及个人隐私引发顾虑
问卷长度过长导致疲劳
选项设置不符合实际情况
作答时间过短被迫快速选择
如果一份调研问卷的预计作答时间为8分钟,您实际通常会花费多长时间完成?
您是否遇到过为了获取调研奖励而随意填写问卷的情况?
从未遇到,也不会这样做
自己曾这样做过
见过身边人这样做
经常遇到这类情况
您对旅行社服务人员在带团过程中情绪稳定性的关注程度如何?(1分=完全不关注,5分=非常关注)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在填写涉及服务评价的问卷时,您的评价通常会?
严格根据实际体验给出客观评价
除非体验特别差,否则倾向给好评
无论体验如何都给中等评价
看心情随意打分
您认为在样本质量控制环节,以下哪些甄别规则是合理的?
作答时长过短的样本予以剔除
前后矛盾题作答不一致的样本予以剔除
所有题目选择同一选项的样本予以剔除
设置常识校验题,答错的样本予以剔除
甄别规则不应过于严格,避免损失有效样本
“所有的心理测评题目都不需要结合具体行业场景设计”,您对这句话的态度是?
您认为旅行社在人员招聘环节引入适配岗位的心理测评,对提升服务质量的帮助程度如何?(1分=完全没帮助,5分=帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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当问卷中出现“请您在本题选择‘非常同意’选项”这类校验题时,您会?
按照提示选择对应选项
仔细看题但按自己想法选择
没注意到提示,随意选择
您认为好的甄别题应当具备哪些特点?
表述自然,不被受访者轻易识别为校验题
答案明确,不存在歧义
与调研主题高度相关
数量适中,不增加受访者负担
难度较高,用于筛选高认知水平受访者
您在填写问卷时,是否会因为题目涉及对服务人员的负面评价而刻意隐瞒真实想法?
如果您作为受访者,您能接受问卷中心理测评相关题目的占比大约是多少?(1分=完全不能接受,5分=占比30%以内都可以接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为在旅游消费场景调研中,样本质量控制的首要目标是?
确保受访者符合目标人群特征
确保受访者作答真实认真
确保样本数量足够多
确保样本覆盖不同年龄层
您对旅行社相关调研中的甄别题设计还有哪些其他建议?(若无建议可填“无”)