您通常选择前往电影院观影的主要原因有哪些?
影片视听效果佳
社交约会需求
新片首映支持
休闲放松消遣
其他
您更偏好哪种类型的院线影片?
动作/科幻片
剧情/文艺片
喜剧/动画片
悬疑/惊悚片
纪录片/其他
请对您常去的电影院整体观影环境进行评分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前电影院在哪些方面仍有提升空间?
影片排片合理性
影厅音效画质
座椅舒适程度
售票检票效率
卖品服务质量
环境卫生状况
您通常通过哪种渠道购买电影票?
线上票务平台
影院官方小程序/APP
线下现场购票
企业/团体赠票
其他
若影院邀请您填写观影反馈问卷,您更倾向于哪种填写形式?
影厅出口扫码即时填写
购票后线上推送填写
离场后短信/社群链接填写
现场纸质问卷填写
其他
您认为一份观影反馈问卷的合理填写时长应为?
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上均可接受
您认为填写观影反馈问卷对提升影院服务质量的帮助程度如何?(1-5分,分数越高帮助越大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过反馈问卷向影院传递哪些方面的意见?
影片排片建议
服务体验问题
设施改进需求
优惠活动期望
其他个性化建议
您是否了解过数字化智能问卷工具可帮助影院快速收集观众反馈?
若影院采用智能问卷工具自动生成贴合观影场景的调研题目,您对这种高效调研方式的接受度如何?(1-5分,分数越高越接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为智能生成的调研问卷相比传统人工设计问卷,最突出的优势是?
题目更贴合场景
填写流程更顺畅
问题逻辑更清晰
反馈回收更高效
没有明显优势
您认为影院使用智能问卷工具收集反馈时,需要重点保障哪些方面?
个人信息安全
问卷题目简洁易懂
反馈及时得到回应
填写有适当激励
不额外占用过多时间
您向亲友推荐您常去的电影院的可能性有多大?(0-10分)
您是否愿意在未来收到影院基于调研反馈优化后的服务相关通知?
请对您近期的整体观影体验进行综合评分(1-5分,分数越高体验越好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于电影院服务提升或观影体验优化,您还有哪些其他具体的建议?