超市消费者购物心理测评与交叉分析研究问卷

您好!欢迎参与本次超市消费者购物心理测评与交叉分析研究,您的真实回答将帮助我们更深入地理解不同人群在超市消费场景中的决策习惯与心理特征,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于交叉分析研究,请您根据实际情况放心填写。
您平时前往线下超市购物的频率大概是?
每周3次及以上
每周1-2次
每两周1次
每月1次及以下
您每次在超市的平均消费金额通常在哪个区间?
50元以内
51-150元
151-300元
301元以上
您去超市购物时,最常购买的商品类别有哪些?
生鲜果蔬
休闲零食
日用百货
粮油调味
母婴用品
家电家居
进入超市后,您的购物路线更接近以下哪种模式?
直奔目标商品,买完即走
按照超市陈列顺序慢慢逛
被促销区域吸引后临时调整路线
没有固定路线,随意浏览
请对“超市商品陈列的整齐度会影响我的购物心情”这一描述进行评分(1分非常不同意,5分非常同意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
面对超市里的限时打折活动,您通常的反应是?
理性判断是否需要,再决定购买
只要折扣力度大就会囤货
容易被氛围带动购买计划外的商品
基本不受打折活动影响
以下哪些超市营销方式最容易吸引您的注意力?
堆头特价标识
试吃试用活动
满减满赠活动
会员专属价
搭配套餐推荐
您在超市选购同类商品时,优先考虑的因素是?
价格高低
品牌知名度
包装外观
成分/材质安全性
亲友推荐
请对“我经常会因为超市背景音乐、灯光氛围而延长停留时间”这一描述进行评分(1分非常不同意,5分非常同意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在超市遇到导购人员主动推荐商品时,您的态度更接近?
愿意倾听并参考建议
礼貌拒绝后自行选择
会产生反感并快速离开
如果正好有需求会详细咨询
您认为哪些因素会降低您在超市的购物体验?
排队结账时间过长
商品价格标签不清晰
货架缺货找不到商品
通道拥挤不便通行
生鲜区域不整洁
您是否有过在超市“本来只想买一两件东西,最后买了满满一购物车”的经历?
经常有
偶尔有
很少有
从来没有
请对“超市自有品牌商品的性价比通常更高”这一说法进行评分(1分非常不同意,5分非常同意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在超市结账时,更偏好哪种支付方式?
手机扫码支付
刷脸支付
银行卡/信用卡支付
现金支付
超市储值卡支付
您通常会通过哪些渠道提前了解超市的优惠信息?
超市官方公众号/小程序
社区团购群
线下海报宣传单
亲友告知
到店后才知晓
您向身边亲友推荐常去的这家超市的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果超市推出定制化的商品推荐服务,您的接受程度是?
非常愿意尝试
可以视推荐精准度决定
不太感兴趣
完全不想接受
请对“超市提供免费停车、免费饮用水等配套服务会显著提升我的复购意愿”这一描述进行评分(1分非常不同意,5分非常同意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在什么时间段前往超市购物?
工作日上午
工作日晚间
周末上午
周末下午/晚间
时间不固定
结合您的购物经历,您认为当前超市在消费体验营造上还有哪些可以改进的地方?
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