您的年龄区间是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入约为
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001元及以上
您日常线下消费主要涉及哪些品类
服装鞋包
美妆护肤
家居用品
数码家电
食品生鲜
珠宝配饰
母婴用品
运动户外
您认为导购的专业讲解对您消费决策的影响程度如何（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优秀的导购应具备哪些核心特质
产品知识专业
服务态度亲和
推荐匹配需求
不过度推销
售后响应及时
形象气质良好
以下哪些导购行为会让您产生反感
紧跟身后不停推销
对产品介绍不熟悉
区别对待不同消费能力的顾客
强行推荐高佣金商品
否定顾客的自主选择
结账后态度明显转变
如果导购为您提供了非常满意的服务，您是否愿意添加其企业微信以便后续咨询
您向亲友推荐服务体验好的门店的可能性有多大（0-10分）
您更倾向于哪种导购服务模式
顾客有需求时再上前提供帮助
进店后主动迎接并全程陪同
保持适当距离，随时响应需求
无导购自助选购
您对当前线下门店导购整体服务水平的满意度如何（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店在招聘导购时，应重点考察哪些能力
沟通表达能力
产品学习能力
客户需求洞察能力
情绪管理能力
销售转化能力
团队协作能力
您是否曾因为信任某一位导购而长期固定在同一家门店消费
当导购推荐的商品与您的预期不符时，您通常会
直接拒绝并说明需求
委婉拒绝后自行挑选
碍于情面购买非心仪商品
直接离开门店
结合您的消费经历，您认为本次问卷设计还可以补充哪些与导购服务相关的调研方向？