您是否曾是营养健康相关平台/服务的注册用户？
是，目前仍在使用
是，已经不再使用（即已流失/离职类用户）
否，从未注册使用过
您当初选择使用营养健康类服务的核心原因是？
减脂/减重需求
慢病调理需求
日常营养补充指导
健身增肌配套饮食规划
家人健康管理需求
其他
您使用营养健康类服务的累计时长有多久？
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您最初接触到该营养健康服务的渠道是？
社交媒体平台推荐
亲友同事介绍
线下门店/活动推广
应用商店搜索
专业人士（医生/营养师）推荐
其他
如果您已经不再使用该营养健康服务，您停止使用的时间距今有多久？
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
我目前仍在使用
导致您不再继续使用该营养健康服务的主要原因有哪些？
服务收费超出预期
指导方案不符合个人实际情况
效果未达到预期
后续跟进服务不到位
找到了更适配的同类服务
个人需求发生变化不再需要
操作流程过于复杂
频繁推送营销信息造成打扰
其他
请您对曾使用的营养健康服务的专业度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对曾使用的营养健康服务的个性化匹配程度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对曾使用的营养健康服务的性价比进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对曾使用的营养健康服务的客服响应效率进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用营养健康服务的过程中，您最看重以下哪项要素？
方案的专业科学性
服务人员的响应及时性
价格合理性
内容/方案的个性化程度
使用操作的便捷性
隐私信息的安全性
以下哪些服务优化方向，最有可能让您重新选择使用该类营养健康服务？
降低服务收费标准
提供更具针对性的个性化定制方案
配备专属营养师1对1跟进
简化产品/服务操作流程
减少不必要的营销推送
增加免费体验服务周期
完善效果跟踪与反馈机制
其他
您是否会向身边有营养健康需求的亲友推荐您曾使用过的这类服务？
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
大概率不会推荐
绝对不会推荐
如果0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意，您有多大意愿向他人推荐您体验过的营养健康类服务？
您平均每月愿意在营养健康相关服务上投入的费用范围是？
100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您目前还在使用以下哪些类型的营养健康相关服务？
饮食记录类APP
线上营养师咨询服务
营养补剂电商平台
健身配套饮食指导服务
慢病营养管理服务
健康科普内容平台
均未使用
您认为当前市面上的营养健康服务最普遍存在的问题是？
专业度参差不齐
收费不透明
方案同质化严重
过度营销
后续服务断层
用户隐私保护不足
对于营养健康类服务的用户留存与体验优化，您还有哪些具体的建议或想法？