您日常接触团餐的主要场景是？
企业/单位食堂
校园食堂
大型活动团餐
会议/培训配餐
其他团餐场景
请您对当前常食用的团餐整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择团餐时最看重的因素有哪些？
菜品口味
食品安全
价格合理性
菜品丰富度
供餐效率
营养搭配
服务态度
您认为当前团餐在菜品方面存在哪些主要问题？
口味单一
菜品更新慢
油盐过重
荤素搭配不合理
食材不新鲜
分量不合适
没有明显问题
您遇到过哪些团餐食品安全相关问题？
食材变质
餐品中有异物
用餐后肠胃不适
餐具清洁不到位
未公示食材来源/检测报告
从未遇到相关问题
您认为当前团餐的价格与价值匹配度如何？
性价比很高
性价比较高
基本匹配
性价比偏低
性价比很低
您能接受的单份团餐（一荤两素标准）价格区间是？
10元以内
10-15元
15-20元
20-25元
25元以上
请您对团餐高峰期的供餐等待时长满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常能接受的团餐取餐等待时长是？
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
20分钟以上
您希望团餐增加哪些类型的餐品选项？
地方特色菜品
低脂轻食餐
素食专属餐
特色面食/粉类
定制化套餐
季节限定菜品
其他
您是否使用过团餐线上预订/点单服务？
经常使用
偶尔使用
知道但从未使用
完全不知道有该服务
若您使用过团餐线上服务，请对其操作便捷度进行评分（1分非常不方便，5分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为团餐的用餐环境有哪些需要改进的地方？
座位数量不足
环境卫生差
通风/空调效果不好
排队秩序混乱
餐具回收不及时
没有明显问题
您是否向团餐运营方反馈过用餐相关问题？
反馈过且得到及时解决
反馈过但未得到回应
想反馈但找不到反馈渠道
从未想过反馈
您偏好的团餐问题反馈渠道是？
现场服务台反馈
线上小程序/公众号反馈
企业/单位对接人转达
用餐群内反馈
其他渠道
您向同事/同学推荐当前团餐服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您认为优质的问卷设计在团餐服务优化调研中起到的作用是？
非常重要，能精准收集真实需求
比较重要，可辅助服务调整方向
一般，作用有限
不太重要，形式大于内容
您希望未来团餐服务重点优化哪些方向？
提升菜品口味与丰富度
强化食品安全管控
优化供餐效率减少等待
合理调整餐品价格
改善用餐环境
增加个性化餐品选择
畅通问题反馈渠道