您的身份是?
企业/单位行政/后勤负责人
学校后勤管理人员
医院/园区后勤对接人
普通就餐员工/学生/人员
团餐服务商从业人员
其他
您所在的场景目前是否有固定的团餐供应服务?
有,长期固定合作供应商
有,临时/阶段性合作供应商
没有,正在寻找合适的团餐服务
没有,暂无相关需求
您选择团餐服务时最看重哪些因素?
食品安全与卫生资质
菜品口味与丰富度
餐品定价性价比
配送准时率
餐品保温/保鲜效果
定制化菜单能力
售后服务响应速度
供餐规模匹配度
您能接受的单人单次团餐定价区间是?
10元及以下
11-20元
21-30元
31-50元
50元以上
您希望团餐覆盖哪些用餐时段?
早餐
午餐
晚餐
夜宵
下午茶/加餐
节日/活动定制餐
您偏好的团餐菜品口味类型有哪些?
本地家常菜
川湘辣味菜
清淡粤菜/淮扬菜
面食/简餐类
素食/轻食类
少数民族特色餐
西餐/融合菜
其他
您对当前(或曾体验过的)团餐服务的整体满意度如何?
您认为目前团餐服务最常见的问题有哪些?
菜品重复率高、口味单一
餐品温度不适、新鲜度不足
配送延误影响用餐时间
分量不合理(过多/过少)
卫生状况不佳
价格与品质不匹配
特殊饮食需求无法满足
问题反馈后无人处理
您是否需要团餐服务商提供特殊饮食适配服务(如清真餐、素食、过敏餐、病号餐等)?
非常需要,覆盖人群占比较高
偶尔需要,满足少数人员需求
暂时不需要,但希望预留相关服务能力
完全不需要
您更倾向于哪种团餐供餐形式?
现场档口打餐
独立盒装配送餐
自助取餐形式
线上提前预订、现场取餐
移动餐车供餐
其他
您期望团餐的配送/供餐准时误差控制在什么范围内?
5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上也可接受
您所在场景的日常团餐就餐人数规模大概是?
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
除基础供餐外,您希望团餐服务商额外提供哪些增值服务?
节日主题餐活动
营养搭配指导
用餐数据统计反馈
餐后垃圾清运服务
餐品留样溯源公示
不定期新品试吃活动
其他
请您对团餐服务中“食品安全透明度(如资质公示、食材溯源展示)”的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您一般通过哪些渠道了解和筛选团餐服务商?
同行/朋友推荐
公开招投标平台
本地生活服务平台
线下展会/行业活动
线上搜索引擎查找
服务商主动上门对接
其他
您是否愿意为更高品质的食材(如有机蔬菜、品牌肉禽、非转基因粮油)承担一定的团餐价格上浮?
愿意,可接受10%以内上浮
愿意,可接受10%-20%上浮
视具体品质情况决定
不愿意,更看重价格优势
在团餐日常运营中,您最需要服务商提供哪些数字化服务支持?
线上预订/点餐系统
就餐人数实时统计
餐品评价反馈通道
电子对账/结算功能
食材来源信息查询
营养成分展示功能
暂时不需要数字化服务
您与团餐服务商合作时,更倾向于哪种合作周期?
长期年度合作
季度阶段性合作
月度灵活合作
单次活动临时合作
如果有符合您预期的高性价比团餐服务,您向身边有需要的人推荐的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)
关于团餐服务的优化升级,您还有其他哪些具体的需求或建议?