您所在的用餐群体类型是？
企业员工
学校师生
医院医护及病患
园区/展会工作人员
其他
您日常使用团餐服务的频率是？
几乎每天
每周3-4次
每周1-2次
每月数次
几乎不使用
您选择团餐服务时最看重哪些因素？
菜品口味
食品安全
价格实惠
配送准时
营养搭配
餐品分量
品类丰富度
您能接受的单份团餐价格区间是？
10元以内
10-15元
15-20元
20-30元
30元以上
您偏好的团餐菜品口味是？
清淡家常
香辣重口
酸甜风味
低脂轻食
地方特色菜
无特殊偏好
您对团餐配送时效的容忍度是？
比约定时间早到10分钟内
准点送达即可
比约定时间晚10分钟内
晚10-20分钟可接受
超过20分钟无法接受
请对您近期体验过的团餐菜品新鲜度打分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您近期体验过的团餐包装密封性打分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望团餐服务增加哪些增值选项？
餐后水果/酸奶
免费汤品
定制素食/清真餐
节日特色餐
可自选菜品组合
提前预约点餐
您是否遇到过团餐餐品错送、漏送的情况？
从未遇到
偶尔遇到（每月1-2次）
经常遇到（每周1次及以上）
如果遇到餐品问题，您更倾向于哪种反馈渠道？
订餐平台在线客服
对接的团餐负责人
餐品附带的反馈二维码
电话沟通
不反馈，下次不再选择
哪些场景下您会优先选择团餐服务？
工作日日常就餐
大型会议/活动用餐
加班集体订餐
突发天气不便外出
食堂排队过久时
您是否愿意为更高品质的食材（如有机蔬菜、品牌肉类）支付10%-20%的溢价？
请对您接触过的团餐服务整体满意度打分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前团餐服务最需要改进的方向是？
提升菜品口味稳定性
丰富菜品种类
优化配送时效
降低定价
加强食品安全公示
提升售后响应速度
您是否会向身边同事/同学推荐满意的团餐服务商？
一定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
绝不会推荐
您未来3个月内使用团餐服务的意愿是？
会更频繁使用
使用频率和现在差不多
可能会减少使用
暂时不会使用