您的身份属于以下哪类群体?
企业行政/后勤采购人员
学校后勤管理负责人
医院/园区后勤管理人员
活动主办方工作人员
普通就餐员工/学生
其他
您所在场景的日常团餐覆盖人数规模是?
50人以下
50-200人
200-500人
500-1000人
1000人以上
您目前选择团餐服务时,最看重哪些核心因素?
餐品食品安全资质
餐品口味与品类丰富度
配送准时率
餐品性价比
定制化菜单能力
售后响应效率
特殊餐食(清真/素食/过敏餐)供给能力
您当前使用团餐服务的频次是?
每日固定供餐
每周3-5次
每周1-2次
仅大型活动/特殊时段使用
暂未使用过团餐服务
您接触过的团餐供餐形式包含哪些?
现场档口堂食
固定盒饭配送
自助餐线供餐
线上预订自提/配送
主题餐食定制
其他
请对您目前体验过的团餐服务整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单人单餐团餐预算区间是?
10元以下
10-20元
20-30元
30-50元
50元以上
您认为当前团餐服务最突出的痛点有哪些?
餐品口味单一、重复率高
配送延误、餐品温度不适
食材不新鲜、卫生存隐患
价格与餐品质量不匹配
特殊饮食需求无法满足
反馈渠道不畅通、问题解决慢
菜量不稳定
暂无明显痛点
您希望团餐服务增加哪些餐品品类?
地方特色风味餐
轻食减脂餐
清真/素食等特殊餐食
儿童/老人适配软食
节日定制主题餐
下午茶/加餐配套
其他
您是否愿意为更高品质的食材(如有机蔬菜、品牌肉禽)支付一定的团餐溢价?
非常愿意,可接受20%以上溢价
比较愿意,可接受10%-20%溢价
一般,可接受10%以内溢价
不愿意,优先考虑价格
不确定
您向身边有需要的朋友/合作方推荐当前使用的团餐服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您在筛选团餐供应商时,最优先参考的信息渠道是?
同行/熟人推荐
公开招投标平台信息
本地生活服务平台评价
供应商上门推介
行业展会/论坛信息
其他
您认为团餐供应商必须具备哪些资质才会纳入考虑范围?
正规食品经营许可证
食材溯源体系证明
从业人员健康证公示
食品安全事故应急预案
过往同类型项目服务案例
ISO等质量管理体系认证
您对团餐配套的数字化服务(如线上订餐、消费数据统计、餐品评价反馈系统)的需求程度是?
非常需要,是核心选型标准
比较需要,能提升管理效率
无所谓,有则更好
不需要,不关注这部分功能
除日常供餐外,您还需要团餐服务商提供哪些配套服务?
节日/活动餐食定制
加班餐/应急餐快速配送
就餐区卫生运维
营养搭配咨询服务
餐余垃圾合规处理
暂无额外需求
您所在场景是否出现过临时增减就餐人数的团餐调整需求?
经常出现,需要服务商灵活调整
偶尔出现,提前沟通可以解决
极少出现,人数基本固定
从未出现
请对团餐服务商的临时调整响应速度重要性打分(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种团餐费用结算方式?
月度统一对账结算
按次预充值结算
单笔订单即时结算
按季度/年度签约结算
其他
对于理想中的团餐服务,您还有哪些具体的期待或建议?