快餐导购使用习惯调研方案设计研究

您好!欢迎参与本次快餐导购使用习惯调研,本次调研旨在了解您在日常选择快餐过程中对导购工具、信息推荐及相关服务的使用偏好与真实体验,所有数据仅用于研究分析,答案无对错之分,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!
您平时选购快餐的频率大概是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少选购
您是否使用过快餐导购类平台/功能(如餐饮推荐榜单、到店/外卖导购专区、快餐选购助手等)?
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过
您通常会在哪些场景下参考快餐导购相关信息?
工作日午餐选择
外出就餐临时选店
外卖平台点餐时
多人聚餐选快餐品牌
寻找优惠活动时
其他
您接触快餐导购信息的主要渠道有哪些?
外卖平台首页推荐
本地生活服务APP
短视频/直播平台美食推荐
社交平台用户分享
线下门店宣传指引
亲友推荐
请您对目前接触到的快餐导购信息的准确性进行评分(1分非常不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快餐导购推荐内容对您选择快餐的帮助程度如何?
帮助很大,基本会参考推荐选择
有一定帮助,会作为参考之一
帮助不大,很少按推荐选择
完全没有帮助
您更关注快餐导购信息中的哪些内容?
菜品口味评价
价格与优惠活动
门店距离/配送时长
卫生安全评级
新品推荐
套餐性价比
您是否遇到过快餐导购推荐内容与实际体验不符的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
如果遇到导购信息与实际不符,您通常会怎么做?
不再信任该渠道的推荐
留下真实评价反馈
向平台投诉反馈
分享给亲友避坑
无所谓,不做处理
您对当前各类快餐导购功能的个性化推荐满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更精准、专属的快餐导购服务(如定制化饮食推荐、专属优惠匹配)支付少量费用?
非常愿意
比较愿意
视费用而定
不愿意
您认为目前快餐导购服务存在哪些不足?
推荐内容同质化严重
广告植入过多不真实
信息更新不及时
筛选维度不够丰富
个性化程度低
没有明显不足
您平均每次参考快餐导购信息做决策的时长大概是?
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上
以下哪些快餐导购相关功能会提升您的使用意愿?
真实用户无滤镜评价展示
按饮食偏好(如低脂、素食)精准筛选
实时同步门店库存与排队情况
组合套餐智能推荐
同类快餐横向对比功能
专属优惠券自动匹配
您更偏好哪种形式的快餐导购内容?
图文榜单类
短视频实拍类
直播探店类
AI智能对话推荐类
简洁文字标签类
您向身边亲友推荐好用的快餐导购工具/内容的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来您使用快餐导购相关服务的频率预期是?
会比现在更频繁使用
和现在使用频率差不多
可能会减少使用
不确定
对于优化快餐导购的使用体验,您还有哪些其他的建议或想法?
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