您的年龄区间是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的家庭月可支配收入区间是?
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您目前居住的房屋类型是?
出租屋
自购小户型(90㎡以下)
自购中等户型(90-144㎡)
自购大户型(144㎡以上)
别墅/自建房
您家中目前正在使用的家电品类有哪些?
冰箱
洗衣机
空调
电视
厨房小家电(电饭煲/空气炸锅等)
卫浴家电(热水器/智能马桶等)
清洁家电(扫地机器人/洗地机等)
其他
您近1年内是否有购买新家电的计划?
是,已确定购买品类
是,正在观望对比
否,暂无需求
您购买家电时最关注的因素有哪些?(最多选3项)
品牌知名度
产品价格
功能实用性
能耗等级
外观设计
售后服务
智能互联功能
用户口碑评价
您购买家电时更倾向于选择哪种渠道?
线下品牌专卖店
线下家电连锁卖场(如苏宁、国美)
综合电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
品牌官方线上商城
直播带货渠道
其他
您能接受的单台大家电(冰箱/洗衣机/空调等)的预算区间是?
2000元以下
2000-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您对家电智能互联功能(如手机APP控制、语音控制、多设备联动)的态度是?
非常看重,是选购核心因素
比较看重,有会优先考虑
一般,有无都可以
不太看重,觉得实用性不强
完全不关注
您家中使用年限超过5年的家电占比大约是?
20%以下
20%-40%
41%-60%
61%-80%
80%以上
您更换旧家电的主要原因通常是?
产品故障无法维修
功能老旧无法满足需求
能耗过高不划算
外观陈旧想换新
搬家/装修需要配套
促销活动力度大,冲动换新
其他
您是否遇到过家电售后维修不及时、收费不透明的问题?
请您对目前家中正在使用的家电整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选购家电时,是否会参考不同维度的用户评价做交叉验证?
会,综合对比多平台评价再决定
偶尔会,主要看追评和差评
很少,只看商品详情页介绍
完全不会,凭喜好购买
您认为目前家电产品最需要改进的方向是?
降低能耗,更节能环保
提升质量,延长使用寿命
优化售后,提高维修效率
简化操作,适配老年用户
升级智能功能,提升实用性
降低价格,提高性价比
其他
您是否愿意为节能认证、绿色环保的家电产品支付更高的溢价?
愿意,可接受10%以内的溢价
愿意,可接受10%-20%的溢价
不愿意,只看价格和基础功能
不确定,看具体产品
您平时是否会关注家电相关的消费趋势或测评内容?
经常关注,主动搜索相关内容
偶尔关注,刷到就看
很少关注,只有买的时候才看
完全不关注
对于家电产品的选购、使用或售后服务,您还有哪些其他的意见或建议?