您的年龄段是？
18-22岁
23-28岁
29-35岁
36-45岁
46岁及以上
您在零售行业的累计工作年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在最近一家零售企业的岗位层级是？
一线导购/店员
店长/店助
区域督导/主管
总部职能岗
其他
您从最近一家零售企业离职的主要原因是？
薪酬福利不满意
工作强度过大/排班不合理
职业发展空间有限
管理风格/团队氛围不佳
个人原因（家庭/升学/转行等）
请对您离职前所在企业的薪酬竞争力进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您离职前所在企业的绩效考核公平性进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您离职前所在企业的内部晋升通道清晰度进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您离职前所在企业的员工培训体系完善度进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些因素最容易导致零售一线员工产生离职念头？（可多选）
薪资低于行业平均水平
节假日无休/长期加班
顾客投诉压力大
直属领导管理方式粗暴
看不到晋升希望
同事关系紧张
您在离职前是否曾向公司提出过相关诉求或改进建议？
是，且得到了及时反馈和改善
是，但未得到有效回应
否，觉得提了也没用
否，没想过要提
您从产生离职念头到正式提交离职申请，大约经历了多长时间？
1周以内
1-2周
2周-1个月
1-3个月
3个月以上
如果企业当时采取以下哪些措施，最有可能打消您的离职念头？（可多选）
提高薪资待遇
调整排班/减轻工作负荷
提供明确的晋升路径
更换直属领导/改善团队氛围
提供专业技能培训机会
其他
您离职后是否仍从事零售行业相关工作？
是，仍在零售行业
否，已转行至其他行业
暂时待业/休整中
您向身边同行推荐原就职企业的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为零售企业在降低员工流失率方面，最应优先关注哪个维度？
优化薪酬福利体系
完善排班与休息制度
建立透明的晋升机制
提升基层管理者领导力
加强员工关怀与归属感建设
在本次调研的交叉分析维度中，您认为哪些变量组合最能揭示离职行为的深层规律？（可多选）
岗位层级与离职原因
工作年限与薪酬满意度
年龄区间与职业发展诉求
门店类型与工作压力感知
性别与管理风格偏好
结合您的亲身经历，您对零售企业改善人才保留策略还有哪些具体建议？