您目前所处的留学规划阶段是？
尚未开始规划，有初步留学意向
正在准备语言/标化考试，筛选院校
已拿到offer，准备行前事宜
已在海外就读
无留学计划
您计划留学的目的地国家/地区偏向？
英国、爱尔兰等欧洲地区
美国、加拿大等北美地区
澳大利亚、新西兰等大洋洲地区
日本、韩国、新加坡等亚洲地区
中国港澳地区
其他
您在选择留学服务时，最关注哪些核心因素？
机构的申请成功率
顾问老师的专业度与经验
服务收费的透明度与性价比
文书撰写的原创性与匹配度
后续签证、行前服务的完整性
往届用户的真实口碑
您是否曾经购买过付费留学中介服务？
是，购买过全套申请服务
是，仅购买过单项服务（如文书、签证）
否，全程DIY申请
否，尚未到需要购买服务的阶段
如果您曾使用过留学服务，请对您接触过的留学服务整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前留学服务市场普遍存在哪些问题？
收费不透明，存在隐形消费
顾问流动性大，服务衔接不畅
文书模板化，缺乏个性化设计
申请信息不对称，存在过度承诺
后续服务缺失，签约前后态度差异大
不存在明显问题
您能接受的全套留学申请服务的预算范围是？
1万元以下
1万-3万元
3万-5万元
5万-10万元
10万元以上
不考虑付费服务
您通常通过哪些渠道获取留学相关信息与服务推荐？
小红书、抖音、B站等内容社交平台
知乎、豆瓣等经验分享社区
学长学姐、亲友的口碑推荐
留学机构官方网站/线下宣讲会
学校官方合作的留学项目
搜索引擎检索
您对留学服务中“背景提升项目”（如科研、实习、竞赛辅导）的态度是？
非常有必要，会主动购买匹配的项目
视申请需求而定，选择性参与
认为含金量低，不会考虑
不了解这类项目
您认为留学顾问的专业背景（如海外名校毕业、同方向申请经验）对服务质量的影响程度如何？（1分完全无影响，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否担心留学机构泄露您的个人申请材料与隐私信息？
非常担心，会重点考察机构的隐私保护机制
比较担心，但没有特意核实
不太担心，认为正规机构都会做好保护
完全不担心
除了核心申请服务外，您希望留学机构额外提供哪些增值服务？
海外住宿对接
当地接机、银行卡/电话卡办理指引
留学期间的学业辅导
海外实习、就业内推资源
校友社群对接
不需要额外增值服务
如果出现留学申请结果未达预期的情况，您最能接受的解决方案是？
按合同约定退还对应比例费用
免费提供下一季申请的全程服务
免费追加申请院校数量直到拿到满意offer
赔偿相应的时间与精力损失
没有考虑过这类情况
您向身边有留学需求的朋友推荐您使用过（或了解到）的靠谱留学服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为以下哪些服务创新更能打动您选择某家留学机构？
申请全流程可视化，可实时查看进度
同专业海外学长学姐一对一带教
申请不成功全额退款的保障承诺
定制化的选校报告，结合SPSS数据分析得出的录取概率参考
服务费用分期支付，拿到offer后再付尾款
您对AI工具辅助留学申请（如AI选校、AI文书初稿生成）的接受度是？
非常接受，愿意尝试AI辅助的服务产品
比较接受，但需要人工审核把关
不太接受，认为人工服务更可靠
完全不接受，担心AI生成内容有错误
您认为当前市场上的留学服务与您的预期匹配程度如何？（1分完全不匹配，5分完全匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来1-2年内是否有明确的留学申请计划？
是，已经确定要申请
不确定，视工作/学业情况再定
否，暂时没有留学打算
您在留学准备过程中遇到的最大困难有哪些？
选校定位模糊，不知道自己的背景能申请什么层次的院校
语言/标化考试备考压力大
文书写作没有思路，不知道如何突出自身优势
不了解申请流程与时间节点，容易错过截止日期
留学预算有限，不知道如何规划开支
没有遇到明显困难
对于留学服务市场的优化与完善，您还有哪些其他的建议或想法？