您目前所在的岗位类型是
产品研发/设计
销售/门店顾问
电商运营/客服
市场/品牌
供应链/仓储物流
其他职能岗位
您日常工作中接触家居产品信息的频率是
每天都会接触
每周多次接触
每周1-2次
偶尔接触
几乎不接触
您主要通过哪些渠道了解公司家居产品
内部培训资料
产品手册/参数文档
门店实物体验
同事讲解带教
电商详情页/短视频
客户反馈与售后记录
结合您目前的了解,您认为公司家居产品的整体竞争力如何
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
暂不了解
您认为当前家居产品较受认可的优势有哪些
外观设计美观
材质环保安全
功能实用性强
性价比高
安装使用方便
售后保障完善
品牌信任感强
从新员工视角,您觉得家居产品在哪些方面最需要优化
产品外观与风格
材质与工艺细节
功能设计合理性
尺寸与空间适配
收纳与使用便捷性
包装与运输保护
安装说明清晰度
价格与定位匹配度
您在向客户介绍或内部协作时,是否容易准确说明不同家居产品的核心卖点
如果存在介绍困难,主要原因是什么
产品卖点不突出
不同产品差异不明显
专业术语过多
培训资料不充分
缺少实物体验
产品命名/分类不清晰
您认为公司家居产品在满足不同家庭场景需求方面表现如何
您接触到的客户或同事反馈中,较常提到的家居产品问题包括
异味/环保顾虑
五金件易松动
尺寸不合适
配色选择少
收纳空间不足
清洁维护麻烦
交付周期长
安装服务体验一般
从市场竞争角度看,您觉得公司家居产品最需要提升的是
设计创新
品质稳定
价格优势
智能功能
场景化搭配
环保属性
服务体验
请对公司家居产品的外观设计满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公司家居产品的功能实用性满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公司家居产品的材质与做工满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公司家居产品的性价比满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您向同事或客户推荐公司家居产品的可能性有多大?
您认为以下哪些改进方向最能提升家居产品体验
加强小户型适配设计
增加模块化/可组合方案
提升环保材料使用比例
优化收纳功能
增加智能化配置
统一风格形成系列化
完善安装与售后支持
您觉得公司是否有必要针对年轻租房群体开发更轻量化的家居产品
非常有必要
比较有必要
一般
不太必要
完全没必要
您觉得公司是否有必要针对有孩家庭强化安全圆角、环保板材等产品设计
非常有必要
比较有必要
一般
不太必要
完全没必要
请列举1-3个您印象较深、认为值得优化的具体家居产品问题
如果您可以参与产品改进,您最希望优先优化哪一类家居产品?请简要说明原因
结合您入职后的观察,您认为客户对理想家居产品最看重的三个因素是什么?
对于后续开展家居产品优化研究,您还有哪些补充建议?