基于会员需求的灵活用工产品问卷设计调研

您好!感谢您参与本次基于会员需求的灵活用工产品问卷设计调研。本次调研旨在了解不同类型会员对灵活用工服务的真实需求、使用痛点与期望,相关结果将用于优化灵活用工产品的问卷设计逻辑与服务匹配效率,所有数据仅用于研究分析,我们将严格保护您的隐私信息,预计填写时长约5分钟。
您当前的身份是
企业用工方(HR/企业负责人)
灵活就业求职者
人力资源服务从业者
相关领域研究人员
其他
您是否使用过灵活用工相关产品或服务
从未使用过
偶尔使用(每年1-3次)
经常使用(每季度1次及以上)
长期稳定使用
您选择灵活用工服务时,最关注的核心因素有哪些
人员匹配精准度
服务响应速度
用工合规性保障
服务费用成本
人员专业能力
后续售后保障
请对您过往使用过的灵活用工产品的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市面上灵活用工产品在需求收集环节最突出的问题是
问题设置冗余,填写耗时长
问题指向性弱,无法精准匹配需求
选项覆盖不全,无法表达真实诉求
问题逻辑混乱,跳转不顺畅
没有明显问题
您认为一份合格的需求调研问卷设计,应当包含以下哪些模块内容
用工/求职基本背景信息
核心需求场景描述
预算/薪酬预期范围
服务周期要求
特殊定制化需求收集
过往服务体验反馈
您更能接受的需求调研问卷填写时长是
3分钟以内
3-5分钟
5-8分钟
8分钟以上也可接受,只要能精准匹配服务
作为会员用户,您希望灵活用工平台针对会员提供哪些差异化的问卷设计服务
会员专属需求定向收集通道
基于会员历史数据的问题预填充,减少填写成本
针对会员需求的定制化问题模块
填写问卷后优先匹配资源的权益
其他
您是否遇到过因前期需求问卷收集信息不全,导致后续灵活用工服务匹配偏差的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
每次都遇到
请您评价需求调研环节的问卷设计质量,对最终灵活用工服务匹配效果的影响程度(1分完全没影响,5分有决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些优化方向,能够提升灵活用工产品需求调研的填写体验
精简无效问题,控制题目总量
采用更口语化的问题表述,降低理解成本
根据用户身份动态调整问题逻辑,避免无关题目
增加进度提示,明确剩余填写时长
提供填写激励(如积分、优惠券等)
如果平台针对会员用户推出“需求快速提交”通道,仅需填写3道核心问题即可初步匹配服务,您的使用意愿是
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
在灵活用工场景下,您认为以下哪些属于需要重点收集的会员长尾需求
特殊岗位的技能资质要求
非常规时段的用工/上工需求
跨区域的人员调配需求
灵活的费用结算方式要求
配套的人员培训/管理需求
其他
您是否愿意在完成基础需求问卷后,补充填写更详细的深度调研问题,以获得更精准的服务匹配
非常愿意
视匹配结果决定
不愿意,觉得浪费时间
您向身边有灵活用工需求的朋友/同事推荐我们优化后调研流程的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前灵活用工产品的需求调研,在会员分层维度存在哪些不足
没有区分新老会员的需求差异
没有针对不同付费等级会员设计差异化问题
没有结合会员历史服务数据做针对性提问
所有用户使用统一问卷,缺乏针对性
没有明显不足
请为您期望的灵活用工平台需求问卷设计的易用性打分(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种终端完成灵活用工需求调研问卷的填写
手机端小程序/APP
电脑端网页
微信/企业微信聊天窗口内嵌问卷
人工客服辅助填写
对于灵活用工产品的需求收集与问卷设计优化,您还有哪些其他的建议或意见?
    ____________

19题 | 被引用680次

模板修改
使用此模板创建