您是否有过留学申请或咨询相关的经历?
是,正在准备留学申请
是,已经完成留学申请
是,曾咨询过留学相关服务
否,暂时没有相关经历
您对通过问卷小程序填写留学服务调研的整体便捷性打几分?(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在什么场景下会收到留学服务相关的调研邀请?
留学咨询结束后
留学申请材料提交后
拿到录取结果后
留学服务社群推送
其他渠道
您认为使用问卷小程序参与留学服务态度调研的优势有哪些?
微信内直接打开,无需跳转其他APP
填写流程简单,耗时短
可以随时暂停后续填
提交后能即时查看调研结果反馈
隐私保护更有保障
您平均每次填写这类留学服务调研需要花费多长时间?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上
您认为当前通过问卷小程序开展的留学服务调研题目设置合理性如何?(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过哪些让您不想完成留学服务调研的情况?
题目数量过多
问题表述模糊难以理解
选项设置不符合实际情况
担心个人信息泄露
填写后没有任何反馈或激励
您更倾向于参与哪种长度的留学服务态度调研?
5题以内,1分钟完成
6-10题,3分钟左右完成
11-20题,5分钟左右完成
20题以上,愿意根据奖励情况决定
您希望通过这类调研反馈哪些留学服务相关的问题?
顾问老师的专业度
申请流程的透明度
文书服务质量
费用收取合理性
后续境外服务支持
您对问卷小程序的加载速度和操作流畅度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果调研结束后可以获得小奖励,您更希望得到以下哪种?
留学申请资料包
留学咨询优惠券
现金小红包
无需要求,愿意无偿反馈
您是否愿意将自己参与过的优质留学服务调研分享给身边有留学需求的朋友?
您认为目前留学服务态度调研还需要在哪些方面改进?
优化题目设计,更贴合真实服务场景
缩短填写时长
加强个人信息保护
及时反馈调研后的服务改进结果
增加填写激励
您认为这类调研对提升留学机构服务质量的帮助程度有多大?(1分完全没帮助,5分帮助很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来是否愿意继续通过问卷小程序参与留学服务相关的反馈调研?
对于使用问卷小程序开展留学服务态度调研,您还有其他哪些建议或想法?