您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每月通过直播电商渠道消费的金额大约是？
100元及以下
101-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
您使用直播电商购物的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下
您通常使用哪些直播电商平台进行购物？
抖音电商
快手电商
淘宝直播
京东直播
视频号直播
拼多多直播
其他
您选择在某一直播电商平台购物时，最看重以下哪些因素？
商品价格优势
主播专业度与可信度
商品质量保障
物流配送速度
售后服务水平
平台优惠活动力度
直播间互动体验
请对您最常使用的直播电商平台的整体购物体验进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的直播电商平台的商品质量进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的直播电商平台的商品价格性价比进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的直播电商平台的主播讲解真实度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的直播电商平台的物流配送效率进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的直播电商平台的售后退换货服务进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在直播电商购物时，遇到主播夸大宣传或货不对板的频率是？
从未遇到
偶尔遇到
约一半情况会遇到
经常遇到
每次都遇到
当您在直播电商购物遇到问题时，通常会采取哪些解决方式？
联系平台客服介入
直接联系商家协商
在直播间评论反馈
向消费者协会投诉
自认倒霉不做处理
其他
对比传统货架电商，您认为直播电商最突出的优势是？
商品展示更直观，便于了解细节
直播专属价格更优惠
互动性强，购物更有参与感
主播选品节省挑选时间
没有明显优势
对比传统货架电商，您认为直播电商目前最需要改进的问题是？
虚假宣传问题突出
商品质量参差不齐
冲动消费导致退货率高
售后维权难度大
直播间套路多、优惠不实在
您向身边亲友推荐您最常使用的直播电商平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
未来3个月内，您在直播电商渠道的消费意愿会如何变化？
以下哪些改进措施会提升您对直播电商平台的好感度？
加强商品质量审核，严打虚假宣传
优化售后流程，提高问题解决效率
规范主播带货行为，提升准入门槛
推出更实在的优惠活动，减少套路
提升物流配送速度与服务质量
优化直播间功能，减少无效广告推送
您是否有过因为对某场直播购物体验不满，而永久卸载该平台的经历？
有过多次
有过1次
暂时没有，但有过这个想法
从来没有
结合您自身的购物经历，您认为当前直播电商行业在提升用户购物满意度方面，还有哪些需要重点优化的方向？欢迎分享您的具体想法和建议。