您最近3个月内使用电商平台购物的频率是?
每周3次及以上
每周1-2次
每两周1次
每月1次及以下
近3个月未使用过电商平台
您最常使用的电商平台类型是?
综合类电商(如淘宝、京东、拼多多等)
垂直类电商(如美妆、服饰、数码垂类平台)
直播电商平台
社交电商平台
跨境电商平台
请对您最常使用的电商平台整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在参与电商相关调研时,最看重的激励形式有哪些?
现金红包
平台优惠券
积分兑换权益
实物奖品抽奖
无激励也愿意参与反馈
如果一份电商平台满意度调查设置了随机红包奖励,您的参与意愿会如何变化?
意愿大幅提升,会优先完成
有一定提升,有空就会参与
基本没有影响,看调研主题是否感兴趣
反而会降低信任,不愿意参与
您认为问卷红包金额设置在哪个区间对您的吸引力最高?(1分完全无吸引力,5分吸引力极强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解金数据平台提供的问卷红包发放功能?
非常了解,使用过该功能
比较了解,听说过但未使用
略有耳闻,不太清楚具体功能
完全不了解
您认为带红包激励的电商用户满意度调查,可能存在哪些优势?
提升用户参与率,扩大样本量
缩短问卷回收周期
覆盖更多不同类型的用户群体
提升用户答题的认真程度
没有明显优势
您在填写带红包激励的问卷时,通常的答题状态是?
认真阅读每道题,如实反馈
快速浏览题目,选大致符合的选项
为了抢红包随意选择答案
遇到需要仔细思考的题目会跳过
您认为红包激励会多大程度上影响您对电商平台评价的真实性?(1分完全不影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素会影响您完成一份电商服务满意度调查?
问卷长度是否过长
题目表述是否清晰易懂
激励是否有吸引力
隐私保护是否到位
调研主体是否可信
如果问卷设置了“完成答题即可100%获得红包”,您能接受的最长问卷答题时长是?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
您是否遇到过“承诺发红包但最终未兑现”的问卷调研?
遇到过多次
遇到过1-2次
从未遇到过
不确定是否遇到过
如果金数据的问卷红包功能能够保障奖励即时到账,您对这类调研的信任度会打几分?(1分非常不信任,5分非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为电商平台开展满意度调查时,除了红包激励,还可以搭配哪些方式提升用户参与度?
简化问卷题目数量
公开调研结果的改进应用
为优质反馈提供额外奖励
个性化推送匹配用户经历的题目
其他
您认为随机红包和固定金额红包,哪种形式更能激发您的答题动力?
随机红包,有惊喜感
固定金额红包,收益明确
两种形式差别不大
都没有吸引力
您对电商平台开展带红包激励的满意度调查有哪些其他建议或看法?