您所处的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村地区
您的个人月均可支配收入大致范围是?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您关注家电相关品牌/产品信息的时长有多久?
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您平时主要通过哪些渠道获取家电产品的相关信息?
品牌官方直播间/旗舰店
电商平台商品详情页及用户评价
短视频平台家电测评内容
家电类垂直论坛/粉丝社群
线下家电卖场导购介绍
亲友推荐分享
专业家电类KOL/KOC测评
其他
您会因为哪些因素成为某家电品牌的忠实粉丝?
产品技术领先、品质过硬
品牌理念与自身价值观契合
售后服务完善有保障
品牌经常推出粉丝专属福利
产品设计符合审美偏好
长期使用形成习惯
身边同好群体的影响
其他
过去12个月内,您为自己关注/喜爱的家电品牌累计消费金额大约是?
1000元及以下
1001-5000元
5001-10000元
10001-30000元
30000元以上
您曾购买过以下哪些品类的家电粉丝向/定制化产品?
联名款/IP定制款大家电(冰箱、电视、洗衣机等)
限量配色款小家电(电饭煲、吹风机、咖啡机等)
品牌周边衍生产品(文创、配件、潮玩等)
粉丝专属套装/礼盒产品
品牌首发/内测资格的新品
从未购买过相关产品
其他
在选购家电产品时,粉丝身份对您的购买决策影响程度有多大?
完全没有影响,只看产品本身参数和性价比
影响较小,会优先参考其他中立评价
有一定影响,同等条件下会优先选择关注的品牌
影响较大,会为了支持喜爱的品牌适当放宽预算或参数要求
影响极大,只要是该品牌推出的新品都会优先考虑购买
您参与过以下哪些家电品牌的粉丝相关活动?
品牌新品发布会/线下粉丝见面会
线上粉丝社群互动、话题讨论
产品内测/众测活动
品牌官方发起的内容共创活动(晒单、短视频创作等)
粉丝专属内购/秒杀活动
品牌公益/粉丝回馈活动
从未参与过任何粉丝活动
其他
请您对目前关注的家电品牌的粉丝运营满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会主动向身边亲友推荐自己喜爱的家电品牌或产品?
完全不会,不喜欢主动推荐
偶尔会,只有被问到时才会提及
经常会,遇到合适的场景就会主动安利
每次有新品都会主动分享推荐
在您看来,当前家电品牌针对粉丝群体的营销活动存在哪些不足?
粉丝专属福利力度小、缺乏诚意
活动形式单一,互动性不足
对粉丝的反馈响应不及时、不重视
产品定制化程度低,没有贴合粉丝实际需求
粉丝社群运营混乱,广告过多
不同等级粉丝的权益区分不清晰
没有明显不足
其他
未来12个月,您计划在喜爱的家电品牌上的消费预算相比之前会有什么变化?
以下哪些粉丝专属权益最能吸引您增加对家电品牌的消费?
更长的产品质保期限
专属客服优先响应通道
限量款产品优先购买权
定期粉丝专属折扣优惠
免费参与品牌线下活动的资格
产品功能定制/刻字等个性化服务
积分兑换专属周边或服务
其他
您是否加入过某家电品牌的官方粉丝社群(微信群、QQ群、品牌自有社区等)?
是,加入了1个
是,加入了2-3个
是,加入了3个以上
否,没有加入过任何相关社群
请您对自己作为家电粉丝的身份认同程度进行评分(1分完全不认同,5分非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一份好的家电粉丝消费行为调研问卷设计,最应该重点关注哪些维度的内容?
粉丝的基本属性与消费能力
粉丝获取品牌信息的渠道偏好
影响粉丝购买决策的核心因素
粉丝对品牌活动的参与意愿
粉丝对品牌的忠诚度与推荐意愿
粉丝对产品及服务的改进建议
其他
对于您喜爱的家电品牌,您还有哪些关于粉丝运营或产品优化的具体建议?