您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您平时购买运动服饰的频率大概是?
每月至少1次
每2-3个月1次
每半年1次
每年1次及以下
几乎不买
您通常通过哪些渠道了解运动服饰相关信息?
电商平台推荐
社交媒体(小红书/抖音/微博等)
朋友/家人推荐
线下门店体验
运动类KOL/博主测评
品牌官方广告
其他
您购买运动服饰时最看重的因素是?
面料舒适度
款式设计
价格性价比
品牌知名度
功能性(透气/速干/支撑等)
尺码合身度
售后服务
请对您最近一次购买的运动服饰的整体穿着体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所购买运动服饰的面料透气性、速干性等功能性表现是否满意?
您认为当前运动服饰产品的尺码标注准确性如何?
非常准确,合身度高
比较准确,基本合身
一般,偶尔有偏差
不太准确,经常不合身
完全不准确
请对您购买运动服饰时的客服咨询体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到运动服饰质量问题时,品牌的售后处理效率是否让您满意?
非常满意,处理及时且合理
比较满意,能解决问题
一般,处理流程较长
不太满意,处理结果不理想
非常不满意,几乎没有售后支持
您认为哪些方面会直接影响您对运动服饰品牌的好感度?
产品质量稳定
设计符合审美
价格合理
物流速度快
售后有保障
品牌倡导积极运动理念
明星/运动员代言符合预期
您有多大可能会将您满意的运动服饰品牌推荐给身边的朋友或家人?(0分完全不可能,10分非常可能)
您是否会在社交平台分享自己穿着运动服饰的体验或穿搭?
如果您愿意分享运动服饰相关内容,通常会分享哪些方面?
穿搭效果展示
运动场景实拍
产品使用感受
优惠活动信息
品牌新品推荐
踩雷避坑提醒
其他
看到他人分享的运动服饰真实体验内容,是否会影响您的购买决策?
影响非常大,会优先参考
有一定影响,会作为参考
影响不大,主要看自己需求
完全没有影响
您更愿意相信哪类主体分享的运动服饰评价内容?
普通消费者的真实晒单
专业运动博主的测评
品牌官方的宣传内容
身边亲友的推荐
明星/运动员的代言推荐
您认为哪些分享形式更能让您感受到内容的真实性?
无滤镜实拍图/视频
长时间使用后的体验反馈
优缺点客观描述
不同身材/场景的上身展示
附带购买记录的评价
其他
您是否收到过品牌邀请参与运动服饰体验调研或试用活动?
如果品牌邀请您参与产品体验并反馈意见,您的参与意愿是?
非常愿意,希望能帮助优化产品
比较愿意,有合适的奖励就参与
一般,看时间安排
不太愿意,觉得麻烦
完全不愿意
您希望通过哪些方式参与品牌的用户反馈收集活动?
在线问卷调研
线下门店体验访谈
新品试用后提交反馈
品牌社群内交流
客服回访沟通
其他
您认为品牌定期收集用户满意度反馈,对提升产品和服务质量是否有帮助?
非常有帮助,能精准解决用户问题
比较有帮助,能感受到品牌重视用户
一般,要看品牌是否真的落实改进
不太有帮助,多是形式主义
完全没有帮助
请对您目前接触过的运动服饰品牌的整体用户反馈响应效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得当前运动服饰品牌在用户体验方面最需要改进的是?
提升产品功能性
优化款式设计
调整定价策略
完善售后服务
提高物流配送效率
增加用户互动与反馈渠道
加强尺码标准化
其他
对于提升运动服饰的消费体验,您还有哪些具体的建议或想法?