您的身份是
企业/单位员工
学校师生
医院职工/患者
园区工作人员
其他
您使用团餐服务的频率是
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月数次
极少使用
您通常通过哪种渠道获取团餐服务
单位/园区食堂堂食
团餐小程序/APP线上预订
第三方团餐配送平台
线下固定团餐点取餐
其他
请对您近期体验的团餐整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择团餐服务时最看重哪些因素
菜品口味
食品卫生安全
价格合理性
取餐/配送效率
菜品丰富度
营养搭配
服务态度
您在团餐体验中遇到过以下哪些问题
菜品不新鲜
异物/卫生问题
等待时间过长
菜量不足
口味过咸/过油
错餐漏餐
温度不适宜
未遇到明显问题
您是否参与过团餐相关的用户反馈收集活动
参与过多次
参与过1-2次
听说过但未参与
完全没听说过
您认为当前的团餐用户反馈渠道是否畅通
非常畅通，反馈后能快速得到回应
比较畅通，有反馈渠道但回应较慢
一般，反馈渠道较少
不太畅通，反馈后基本无回应
完全没有反馈渠道
您更愿意通过哪些方式提交团餐体验反馈
用餐后线上弹窗问卷
团餐平台内置反馈入口
食堂现场意见箱/二维码
客服热线/企业微信
社群反馈
其他
您认为反馈后问题得到解决的概率如何
几乎都能解决
大部分能解决
约一半能解决
很少能解决
完全得不到解决
您认为现有团餐用户反馈问题对您后续用餐选择的影响程度（1-5分，1分完全无影响，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为团餐服务最需要优先优化的方向是
提升食材品质与卫生水平
丰富菜品种类、优化口味
合理调整定价
提升出餐/配送效率
完善反馈与售后机制
优化用餐环境
加强营养搭配
如果有针对团餐体验的短问卷调研，您愿意花费多长时间参与
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5-10分钟
不愿意参与
您认为调研题目设置成多少道最容易让您愿意完整填写
5道以内
5-10道
10-15道
15-20道
多少道都可以
哪些因素会影响您完成一份团餐相关调研
问卷长度过长
题目表述晦涩难懂
题目与自身体验无关
没有任何激励
担心个人信息泄露
提交后无反馈
其他
您是否愿意参与后续的团餐服务优化跟踪调研
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对团餐服务数字化（线上预订、智能取餐、线上反馈等）的接受程度（1-5分，1分非常排斥，5分非常接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望团餐在线调研重点收集哪些维度的信息
菜品质量评价
服务效率评价
价格接受度
问题投诉与建议
个性化用餐需求
其他
您认为调研结果是否有必要向参与用户公示优化进展
非常有必要，能提升参与感
比较有必要，了解改进方向
无所谓
没必要，不关心后续
完全没必要
您对团餐服务或相关调研指标优化有哪些其他具体建议？