基于飞书问卷的茶饮运营人员能力测评与数据分析调研

您好!感谢您参与本次基于飞书问卷的茶饮运营人员测评调研,您的真实反馈将为我们优化运营团队能力模型、提升门店经营效率提供重要数据支撑,问卷约需5分钟,请根据实际情况填写。
您从事茶饮行业运营相关工作的年限是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5-8年
8年以上
您当前所在的茶饮门店规模属于?
单店(1家门店)
小型连锁(2-10家门店)
中型连锁(11-50家门店)
大型连锁(50家以上门店)
您日常核心负责的运营模块是?
门店日常运营管理
产品上新与研发对接
用户增长与会员运营
供应链与成本管控
营销活动策划与落地
人员培训与团队管理
您在日常运营工作中常用的数字化工具包含以下哪些?
飞书问卷
门店POS系统
会员管理CRM系统
外卖平台商家后台
库存管理系统
社群运营工具
请对您当前的门店基础运营流程标准化程度进行评分(1分=非常不规范,5分=非常规范)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在门店平均每月上新茶饮产品的频次是?
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
您在新品上市前通常会通过哪些方式收集消费者偏好数据?
门店随机访谈
借助飞书问卷发放新品试饮调研
社群投票收集反馈
外卖平台评价分析
第三方行业报告参考
其他
请对您的活动策划与落地执行能力进行自评(1分=能力薄弱,5分=能力突出)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您策划的营销活动平均投入产出比(ROI)通常处于哪个区间?
1:1以下
1:1-1:2
1:2-1:3
1:3以上
您认为当前茶饮运营工作中最核心的能力要求包含哪些?
成本管控能力
用户洞察能力
数据复盘分析能力
团队协调能力
应急问题处理能力
内容营销能力
您平均每月开展用户满意度调研的频次是?
从不开展
1次
2-3次
4次及以上
请对您自身的经营数据复盘分析能力进行评分(1分=能力薄弱,5分=能力突出)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会重点关注以下哪些运营核心指标?
门店翻台率
客单价
复购率
物料损耗率
外卖差评率
会员新增量
您所在门店的会员用户消费占总营业额的比例约为?
20%及以下
21%-40%
41%-60%
61%及以上
您在用户社群运营中常用的互动形式包含哪些?
优惠券发放
新品试饮招募
口味偏好投票
节日专属活动
日常答疑
其他
您认为当前门店运营中最大的痛点是?
人员流动性大
物料成本波动大
同质化竞争严重
用户留存难度高
营销活动效果难达预期
其他
请对您所在团队的跨部门协作效率进行评分(1分=效率极低,5分=效率极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每季度参与运营相关技能培训的时长是?
2小时及以下
2-8小时
8-16小时
16小时以上
您认为以下哪些数字化工具能有效提升运营调研效率?
在线问卷工具(如飞书问卷)
实时数据看板
智能库存预警系统
用户标签管理系统
自动营销群发工具
其他
请对您当前岗位的工作压力程度进行评分(1分=压力极小,5分=压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前茶饮运营岗位的职业发展满意度如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您认为一名优秀的茶饮运营人员还需要具备哪些核心能力?欢迎补充您的看法。
    ____________

22题 | 被引用127次

模板修改
使用此模板创建