您所在企业的SaaS业务规模
100人以下
100-500人
500-2000人
2000人以上
您所在企业开展离职调研的频率
每一位员工离职必做
每月/每季度定期汇总开展
每年集中开展1-2次
仅在核心岗位离职时开展
暂未形成固定开展机制
您所在企业当前离职调研的整体有效率大致处于什么区间
30%以下
30%-50%
50%-70%
70%-90%
90%以上
您认为当前影响调研有效率的核心阻碍因素有哪些
离职员工参与意愿低
调研题目过多、填写耗时长
员工担心反馈内容泄露
调研入口触达不及时
题目设计与离职实际场景脱节
缺乏填写激励机制
您认为调研启动的最佳时机对有效率的影响程度如何
影响极大，时机不对回收率会大幅下降
影响较大
影响一般
影响较小
几乎没有影响
您通常会选择在什么节点向离职员工推送调研
离职面谈当天
离职手续办理完成后1-3天
员工正式离开公司后1周内
员工离职后1个月左右
无固定推送时间
您认为调研题目数量控制在多少范围内，更有助于保障有效率
5题以内，2分钟可完成
6-10题，3-5分钟可完成
11-20题，5-10分钟可完成
20题以上，10分钟以上完成也可接受
以下哪些题型设计更有助于提升调研的有效率
简洁的单选题
针对性的多选题
少量开放文本题
评分类量化题目
复杂的逻辑跳转题
大段文字描述类题目
您认为调研前的隐私承诺对提升有效率的作用如何
作用非常明显，能显著打消员工顾虑
作用比较明显
作用一般
作用较小
几乎没有作用
您尝试过以下哪些方式来提升调研有效率
优化推送渠道与时机
精简题目长度与数量
明确告知匿名与隐私保护规则
提供小额填写激励
由离职员工熟悉的对接人定向邀请
调研后向参与者反馈改进成果
您常用的离职调研推送渠道有哪些
企业内部IM消息
个人邮箱
短信链接
离职面谈现场扫码
第三方调研平台定向推送
former员工社群通知
您认为调研的视觉呈现（如排版清晰度、移动端适配度）对有效率的影响程度
影响很大，体验差会直接导致中途放弃
影响较大
影响一般
影响较小
几乎无影响
请您对以下影响有效率的因素进行重要性评分（1分最低，5分最高）：员工参与意愿
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下影响有效率的因素进行重要性评分（1分最低，5分最高）：调研内容相关性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下影响有效率的因素进行重要性评分（1分最低，5分最高）：填写便捷程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下影响有效率的因素进行重要性评分（1分最低，5分最高）：隐私安全保障
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在企业是否会对未参与调研的离职员工进行二次提醒
每次都会，且会控制提醒频次避免打扰
偶尔会，针对核心岗位员工提醒
几乎不会，发一次即结束
从未开展过二次提醒
您认为合理的二次提醒对提升有效率的帮助有多大
帮助非常大，能回收30%以上的额外有效问卷
帮助较大，能回收10%-30%的额外问卷
帮助一般，能回收10%以内的额外问卷
帮助很小，几乎没有额外回收
反而会引起员工反感，降低反馈质量
您认为哪些激励方式更能带动离职员工的参与意愿，进而提升有效率
小额现金红包
电商平台购物卡
企业周边纪念礼品
职业发展相关资料包
无物质激励，真诚邀请即可
其他
您所在企业是否会对回收的问卷进行有效性甄别（如剔除乱填、作答时间过短的无效样本）
有完整的甄别机制，严格筛选有效样本
有简单的甄别规则，会剔除明显无效的问卷
偶尔会甄别，没有固定标准
从未做过甄别，所有回收问卷都计入统计
您认为问卷有效性甄别机制对保障最终调研数据质量的作用如何
作用非常关键，是获得可信结论的基础
作用比较重要
作用一般
作用较小
没有必要设置
您在优化离职调研流程时，曾遇到过哪些难点
跨部门协同成本高
难以触达已离职的员工
员工反馈真实度不足
有效率提升效果难以量化
缺乏成熟的优化方法论参考
其他
您是否会参考同行业的离职调研实践来优化自身流程
会定期研究行业最佳实践并落地调整
偶尔参考，结合自身情况做修改
很少参考，主要按照内部经验开展
从未参考过外部实践
如果将您当前使用的离职调研方案推荐给同行HR，您的推荐意愿是多少（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）？
结合您的实操经验，您认为提升SaaS行业离职调研有效率最关键的1-2项举措是什么？