您通常通过哪种渠道收到调研问卷?
短信链接
微信/企业微信推送
邮件
APP内弹窗
网页端浮窗
线下扫码
您认为哪种问卷发放渠道最容易引起您的注意?
短信提醒
社交平台消息
邮件通知
APP内嵌入口
线下场景邀请
请您对目前常见调研问卷的标题吸引力进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果问卷开头明确说明预计填写时长,您更能接受的时长范围是?
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上也可接受
哪些因素会促使您愿意点开并完成一份调研问卷?
主题与自身相关
有小额奖励/红包
来自信任的品牌或机构
问卷设计简洁清晰
受邀方式友好尊重
希望反馈真实意见
哪些情况会导致您中途放弃填写问卷?
题目数量过多
问题表述复杂难懂
涉及过多隐私信息
页面加载卡顿
重复或无意义题目
填写中途被打断
您认为问卷发放的最佳时间点是?
工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末白天
周末晚间
无明显偏好
您是否介意在完成服务或消费后立即收到满意度调研邀请?
请评价问卷页面视觉设计(如排版、配色、字体)对您填写意愿的影响程度(1分影响极小,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种问卷题目的呈现方式?
以选择题为主,少量开放题
全部为选择题
选择题与开放题各占一半
根据主题灵活搭配即可
您认为哪些激励方式最能提升问卷回收率?
现金红包
优惠券/折扣码
积分兑换
抽奖机会
公益捐赠背书
无需激励也愿意参与
如果同一品牌短期内多次发送调研邀请,您的反应通常是?
直接忽略
产生反感并取消关注
选择性参与其中一次
每次都愿意配合
您认为“问卷开头说明调研目的与数据用途”对提升信任度的重要程度如何?(1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在用户满意度相关调研中,您最关注哪些方面的问题设计?
服务体验评价
产品功能反馈
问题解决效率
沟通服务态度
整体推荐意愿
后续改进建议
您认为问卷长度控制在多少题以内最合适?
5题以内
6-10题
11-15题
16-20题
20题以上也可接受
请评价“进度条显示”对您坚持完成问卷的帮助程度(1分几乎无帮助,5分帮助很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因手机适配问题导致无法顺利提交问卷的情况?
您认为哪些个性化设置有助于提升填写体验?
记住已填内容避免重复输入
根据回答智能跳转相关题目
支持中途保存后续继续填写
适配深色模式/大字体
语言风格亲切自然
结合您的填写经历,您认为在提升问卷发放触达率方面最需要改进的是什么?
您对优化用户满意度问卷的整体填写体验还有哪些具体建议?